Intervención de Enfermería mediante la auditoría de la gestión del talento humano para el aseguramiento de la calidad del desempeño. Red de salud Huánuco, 2017

• Autores: Ortiz de Agui, Maria Luz, Palacios Flores, Elsa Elvira
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2018
• Institución: Universidad Nacional de San Agustín
• Repositorio: UNSA-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.unsa.edu.pe:UNSA/7745
• Enlace del recurso: http://repositorio.unsa.edu.pe/handle/UNSA/7745
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Intervención de Enfermería; Auditoría gestión; Talento humano; Aseguramiento de calidad; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.03

La presente investigación tuvo la finalidad de evaluar el efecto de la intervención de Enfermería mediante la auditoria de la gestión del talento humano como un requerimiento del aseguramiento de la calidad del desempeño de los profesionales de Enfermería en la Red de salud Huánuco, durante el 2017. El estudio fue cuasi experimental con dos grupos: experimental y control, con medición antes y después, aplicado a una muestra intensional de 18 talentos humanos para cada grupo a quienes se les aplicó una encuesta sociodemográfica, un cuestionario de control interno y una lista de chequeo, validados, fiabilizdos y según consentimiento. Se realizó un análisis descriptivo y la hipótesis se comprobó con la prueba t de Student para un p < 0,05 apoyados en el SPSS V20. En la evaluación de la calidad del desempeño del grupo experimental se obtuvo un nivel de confianza medio (valores entre 51%-75%) para dos dimensiones: proceso de formación y desarrollo (55,6%) y proceso de mantenimiento de personal (61,1%); cuyo nivel de riesgo fue medio (rango 51% - 75%). Así mismo, en las 4 dimensiones restantes el desempeño alcanzó un nivel de confianza bajo y un riesgo alto (15%-50%). Por tanto, el nivel de gestión de la auditoría del talento humano en el departamento de Enfermería de los Establecimiento de salud fue medio-baja para el aseguramiento de la calidad del desempeño. En el grupo control se observó un nivel de confianza bajo y un riesgo alto. Después de la intervención, se observó diferencias significativas, (media = 8,444 y t = 11,810 con p = 0,000), por tanto, se confirma la hipótesis que establece que la intervención de Enfermería mediante la auditoria de la gestión del talento humano propicia de forma significativa el aseguramiento de la calidad del desempeño, en el grupo experimental respecto al grupo control.