El Impacto de los métodos lúdicos en la capacitación para reducir el estrés laboral en los trabajadores de la empresa INGEMA AQP en 2024

• Autor: Chatata Rios, Geraldine Pamela
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2024
• Institución: Universidad Nacional de San Agustín
• Repositorio: UNSA-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.unsa.edu.pe:20.500.12773/19114
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12773/19114
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Capacitación lúdica; Estrés laboral; Bienestar laboral.; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.03

La investigación tiene como objetivo analizar el impacto de los métodos lúdicos en la capacitación para reducir el estrés laboral en los trabajadores de INGEMA S.A., una empresa dedicada a proyectos de ingeniería e infraestructura eléctrica. Dado el incremento de estrés entre los empleados debido a cargas de trabajo y exigencias laborales elevadas, este estudio evalúa si la inclusión de elementos lúdicos en la capacitación puede mejorar la satisfacción laboral y el bienestar de los trabajadores. El estudio propone que los métodos lúdicos, mediante participación activa, evaluaciones de rendimiento y satisfacción del participante, contribuyan a una percepción más favorable del ambiente laboral, autonomía y recompensas, lo que reduciría el estrés. A través de una metodología no experimental y un enfoque mixto, se utilizan encuestas y observaciones para medir variables como carga de trabajo, control, ambiente laboral, y recompensas. Los resultados preliminares sugieren que los métodos lúdicos pueden mejorar el rendimiento y la satisfacción, vinculándose con una menor carga laboral y mayor percepción de apoyo, aunque la relación con recompensas aún muestra resultados mixtos.