Diseño de control interno para optimizar la gestión administrativa de la empresa Transmap Toñito E.I.R.L., Arequipa 2022

• Autores: Viña Morales, Josselin Judith, Perez Salcedo, Norica
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2024
• Institución: Universidad Nacional de San Agustín
• Repositorio: UNSA-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.unsa.edu.pe:20.500.12773/18673
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12773/18673
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Control Interno; Optimización; Gestión Administrativa; Procesos; Diseño; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

En el contexto actual del mercado, que se caracteriza por su intensa competencia y alcance global, se hace esencial la implementación de un sólido control interno. El propósito principal de este control es mejorar la gestión administrativa y garantizar que la empresa alcance sus objetivos y cumpla con su misión. Este enfoque se aplica de manera específica a TRANSMAP TOÑITO E.I.R.L., una empresa especializada en servicios de transporte de combustibles y agua. El enfoque metodológico empleado en este estudio es de naturaleza cualitativa y descriptiva, con la intención de reflejar con precisión la realidad de la empresa tal como se presenta. Se trata de un diseño no experimental, lo que significa que los resultados no fueron manipulados y se interpretaron en el contexto natural de la empresa. Para obtener información esencial, se emplearon dos técnicas fundamentales: entrevistas con el personal de la empresa y observación directa. Estas estrategias se llevaron a cabo con el propósito de identificar las deficiencias presentes en la empresa en la actualidad y servir de base para la creación de un sistema de control interno efectivo. Este enfoque estratégico se convierte en un elemento crítico para el éxito de TRANSMAP TOÑITO E.I.R.L. en el competitivo y globalizado mercado actual. De acuerdo a los resultados finales, se concluye que la organización presenta deficiencia en sus procesos de gestión administrativa, por lo que proponemos un diseño de control interno de acuerdo a los 17 principios del COSO, el cual una vez aplicado se recomienda dar seguimiento para que la empresa pueda lograr competitiva en el negocio.