Características de la cultura organizacional de la cooperativa de ahorro y crédito fondesurco en tiempos de la COVID 19 2019 - 2020

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La presente investigación tuvo como propósito describir las características de la cultura organizacional en la cooperativa de Ahorro y Crédito Fondesurco en tiempos de covid 19.). La muestra estuvo conformada por 164 colaboradores de las 26 agencias de las diversas áreas de la organización de los de...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Llerena Meza, Carlos Alberto
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2022
Institución:Universidad Nacional de San Agustín
Repositorio:UNSA-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.unsa.edu.pe:20.500.12773/14050
Enlace del recurso:http://hdl.handle.net/20.500.12773/14050
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Cultura organizacional
Covid 19
Pandemia
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description La presente investigación tuvo como propósito describir las características de la cultura organizacional en la cooperativa de Ahorro y Crédito Fondesurco en tiempos de covid 19.). La muestra estuvo conformada por 164 colaboradores de las 26 agencias de las diversas áreas de la organización de los departamentos de Arequipa, Moquegua, Puno, Ayacucho y Huancavelica. Se aplicó el cuestionario de la escala de la cultura organizacional de Denisson la cual mide 4 dimensiones y 12 sub-dimensiones. El cuestionario fue aplicado en el mes de mayo del 2020, en plena vivencia de la pandemia covid 19. Resultados: de las dimensiones evaluadas no se identificó alguna que se diferencie en forma significativa respecto a las demás, por lo que su cultura organizacional no tiene características que la identifiquen; los principales retos para la organización deriva de las decisiones rápidas que pueda tomar para que minimice el impacto que ocasionara la pandemia.
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