Influencia del servicio personalizado en el incremento de la demanda de los hoteles boutique en el sector hotelero de la Ciudad de Arequipa 2016

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La presente tesis tiene por título “Influencia del servicio personalizado en el incremento de la demanda de los hoteles boutique en el sector hotelero de la ciudad de Arequipa”, la cual fue planteada utilizando el método mixto; buscando especificar las características más resaltantes al brindar el s...

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Detalles Bibliográficos
Autores: Lozada Ruelas, Evelyn Marilia, Perez Cjuro, Yanet
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2017
Institución:Universidad Nacional de San Agustín
Repositorio:UNSA-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.unsa.edu.pe:UNSA/6887
Enlace del recurso:http://repositorio.unsa.edu.pe/handle/UNSA/6887
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Servicio personalizado
Atención al cliente
Satisfacción del cliente
Demanda Turística
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