La presente investigación tiene por objetivo principal determinar el grado de influencia entre la televisión como medio de comunicación en la construcción de la identidad en estudiantes del sétimo ciclo (tercero, cuarto y quinto de nivel secundario) de la institución educativa Carlos José Echevarry Osacar de Tiabaya en Arequipa. En el estudio se utilizó el método descriptivo correlacional. Para ello se consideró la población de 109 estudiantes del sétimo ciclo de la institución educativa Carlos José Echevarry Osacar de Tiabaya de donde se tomó como muestra probabilística a 93 estudiantes. A esta muestra se le aplicó el cuestionario sobre el uso de los medios de comunicación y el inventario de personalidad de Eysenck y Eysenck e inventario de autoestima de Coopersmith. Según los resultados obtenidos en la prueba de hipótesis el nivel de significancia obtenido fue de 0,...

La presente tesis tiene por título “Influencia del servicio personalizado en el incremento de la demanda de los hoteles boutique en el sector hotelero de la ciudad de Arequipa”, la cual fue planteada utilizando el método mixto; buscando especificar las características más resaltantes al brindar el servicio personalizado en los hoteles boutique y evaluar el incremento de la demanda de los hoteles boutique de la ciudad de Arequipa. Es una investigación de tipo correlacional y no experimental, donde se aplicó una encuesta dirigida a huéspedes que llegaron a los hoteles boutique de la ciudad de Arequipa, para conocer el nivel de servicio personalizado que brindan estos tipos de alojamiento a los diversos clientes que prefieren este tipo de lugares de descanso. La determinación de resultados fue realizada a través de datos estadísticos donde se analizó la información adquirida...