Incidencia de las condiciones laborales en la satisfacción laboral de los trabajadores de una empresa contratista, Arequipa 2019

• Autores: Ludeña Mamani, Harold Yury, Tavera Holgado, Carlos Alexander
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2022
• Institución: Universidad Nacional de San Agustín
• Repositorio: UNSA-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.unsa.edu.pe:20.500.12773/15030
• Enlace del recurso: http://hdl.handle.net/20.500.12773/15030
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Condiciones laborales; satisfacción; laboral; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.03

El presente trabajo lleva por título “Incidencia de las Condiciones Laborales en la Satisfacción Laboral de los trabajadores de una empresa contratista”, tuvo como objetivo principal: determinar la relación entre las Condiciones Laborales en la Satisfacción Laboral de una Empresa Contratista en Arequipa, 2019. Para el desarrollo del presente trabajo se realizó una investigación cualitativa – descriptiva no experimental, utilizando como muestra para el estudio a los trabajadores, específicamente administrativos como obreros de la empresa contratista, se utilizó la técnica de encuestas mediante el uso de la Escala para evaluar las condiciones de trabajo y la Escala para medir la satisfacción laboral. Los resultados de la encuesta aplicada demostraron que existe una relación significativa y positiva entre las condiciones laborales y la satisfacción laboral. Del total de encuestados el 41.42% manifestó que labora en condiciones poco adecuadas mientras que solo el 17.16% afirma que son muy adecuadas; en comparación con los resultados que muestran el nivel de satisfacción laboral donde el el 49.70% respondió que tiene se encuentran muy satisfechos, el 18.34% respondió que se encuentran poco satisfechos, el 17.75% indicó que se sentían satisfechos y solo el 14.20% manifestó se sentían insatisfechos. Finalmente, se proponen tres estrategias para mejorar las condiciones laborales y condiciones en la empresa de estudio, siendo la primera referida a potencializar la formación profesional del trabajador; la segunda en otorgar diferentes formas de reconocimiento y por último la última dirigida al fomento de la comunicación bidireccional.