Estrategias de comunicación interna en el clima laboral organizacional del centro de salud Maritza Campos Díaz, Arequipa, 2024
Descripción del Articulo
El presente trabajo de investigación, tuvo como objetivo principal identificar la repercusión de las estrategias de comunicación interna en el clima laboral organizacional del centro de salud Maritza Campos Díaz, Arequipa durante el año 2024; partiendo de los tipos de relaciones, estilos y sistemas...
Autores: | , |
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Formato: | tesis de grado |
Fecha de Publicación: | 2024 |
Institución: | Universidad Nacional de San Agustín |
Repositorio: | UNSA-Institucional |
Lenguaje: | español |
OAI Identifier: | oai:repositorio.unsa.edu.pe:20.500.12773/18689 |
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Aranibar Melgar, Eliana ElbaMejia Chura, Sheyla EmperatrizTuni Marin, Julio Cesar2024-09-27T19:19:02Z2024-09-27T19:19:02Z2024El presente trabajo de investigación, tuvo como objetivo principal identificar la repercusión de las estrategias de comunicación interna en el clima laboral organizacional del centro de salud Maritza Campos Díaz, Arequipa durante el año 2024; partiendo de los tipos de relaciones, estilos y sistemas de comunicación que repercuten en el Clima Laboral. En cuanto al planteamiento metodológico, esta investigación es de diseño no experimental, de enfoque cuantitativo y método hipotético – deductivo. Para la recolección de datos se utilizó la técnica de la encuesta, aplicada al total de la población estudiada, el instrumento utilizado fue el cuestionario, estructurado con opciones de respuestas múltiples, cerradas en la escala de Likert. Para comprobar la fiabilidad del instrumento de recolección de datos se realizó la validación por juicio de expertos y la prueba de confiablidad de Alfa de Cronbach (α = 0.966). Los datos se sometieron estadísticamente al programa SPSS, para los resultados de tablas y gráficos. La prueba estadística empleada para aceptar o rechazar las hipótesis fue la Rho de Spearman. Los resultados demuestran una correlación positiva alta entre las estrategias de comunicación interna y el clima laboral organizacional.application/pdfhttps://hdl.handle.net/20.500.12773/18689spaUniversidad Nacional de San Agustín de ArequipaPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Universidad Nacional de San Agustín de ArequipaRepositorio Institucional - UNSAreponame:UNSA-Institucionalinstname:Universidad Nacional de San Agustíninstacron:UNSAComunicación InternaClima Laboral OrganizacionalCultura Organizacionalhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.09.02Estrategias de comunicación interna en el clima laboral organizacional del centro de salud Maritza Campos Díaz, Arequipa, 2024info:eu-repo/semantics/bachelorThesisSUNEDU29281071https://orcid.org/0000-0002-6920-46997792374376733553322066Luque Mendoza, Salvador AntonioOviedo Medrano, Vanessa de NazarethAranibar Melgar, Eliana Elbahttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionalhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisCiencias de la Comunicación, Especialidad: Relaciones PublicasUniversidad Nacional de San Agustín de Arequipa.Facultad de Psicología, Relaciones Industriales y Ciencias de la ComunicaciónLicenciada en Ciencias de la Comunicación, Especialidad: Relaciones PúblicasORIGINALTesis.pdfapplication/pdf2273146https://repositorio.unsa.edu.pe/bitstreams/15c59552-ab15-4bfe-963b-35ef16ccb7bf/download6e78edd6abad49fa37e8a8f052ae08eeMD51Reporte de Similitud.pdfapplication/pdf4010740https://repositorio.unsa.edu.pe/bitstreams/7e49d239-2986-4b70-a5bf-6539d0e8b031/downloadbde6ae1dc79b945b83918403187ac50eMD52Autorización de Publicación Digital 01.pdfapplication/pdf3743452https://repositorio.unsa.edu.pe/bitstreams/4e3aa84e-3ee3-47e8-ac78-cd91af8d6038/download92098e12e916c47dc43982e9815961c5MD53Autorización de Publicación Digital 02.pdfapplication/pdf1122235https://repositorio.unsa.edu.pe/bitstreams/6a3423be-39fd-4716-bb98-0d8e445b2445/downloadaef6b783870488502204fb214b6e28b1MD54THUMBNAILPDF.jpgimage/jpeg42566https://repositorio.unsa.edu.pe/bitstreams/5a14e4a1-0a7a-4b05-940b-e3be27f6e884/downloadeaa4ac57f1dcfae112ab6dd5b8fb68c9MD5520.500.12773/18689oai:repositorio.unsa.edu.pe:20.500.12773/186892024-10-23 15:12:30.315http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccesshttps://repositorio.unsa.edu.peRepositorio Institucional UNSArepositorio@unsa.edu.pe |
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El presente trabajo de investigación, tuvo como objetivo principal identificar la repercusión de las estrategias de comunicación interna en el clima laboral organizacional del centro de salud Maritza Campos Díaz, Arequipa durante el año 2024; partiendo de los tipos de relaciones, estilos y sistemas de comunicación que repercuten en el Clima Laboral. En cuanto al planteamiento metodológico, esta investigación es de diseño no experimental, de enfoque cuantitativo y método hipotético – deductivo. Para la recolección de datos se utilizó la técnica de la encuesta, aplicada al total de la población estudiada, el instrumento utilizado fue el cuestionario, estructurado con opciones de respuestas múltiples, cerradas en la escala de Likert. Para comprobar la fiabilidad del instrumento de recolección de datos se realizó la validación por juicio de expertos y la prueba de confiablidad de Alfa de Cronbach (α = 0.966). Los datos se sometieron estadísticamente al programa SPSS, para los resultados de tablas y gráficos. La prueba estadística empleada para aceptar o rechazar las hipótesis fue la Rho de Spearman. Los resultados demuestran una correlación positiva alta entre las estrategias de comunicación interna y el clima laboral organizacional. |
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