Tiempo de espera en el servicio de radiodiagnóstico del Hospital Nacional Sergio Enrique Bernales, 2022

• Autor: Cordova Guillen, Jose Marino
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2024
• Institución: Universidad Nacional Mayor de San Marcos
• Repositorio: UNMSM-Tesis
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:cybertesis.unmsm.edu.pe:20.500.12672/23776
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12672/23776
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Tiempo de reacción; Radiología; Diagnóstico; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.05.00

Evalúa el tiempo de espera de los pacientes del servicio de radiodiagnóstico del Hospital Nacional Sergio Enrique Bernales. El estudio adopta enfoque cuantitativo, de tipo observacional y cuenta con un estudio descriptivo, de corte trasversal , diseño observacional no experimental así como corte transeccional. La población fueron más de 3000 personas que mensualmente acuden a consulta médica al servicio de radiodiagnóstico. De esta población se recolectó una muestra de 376 usuarios que visitaron el servicio entre enero y mayo del año 2023. Para recolectar datos se usó un instrumento de alta validez y confiabilidad. El instrumento estuvo compuesto por tres preguntas de opción múltiple, las cuales fueron analizadas mediante el software SPSS. Se asignarán escalas para calcular las tendencias correspondientes e inferir los hallazgos. Se obtuvo que el tiempo de espera prevalente en el servicio de radiodiagnóstico fue de 24horas a 1semana, la dimensión de tiempo de gestión de cita en admisión en el servicio de radiodiagnóstico fue de 1hora a 24horas, la dimensión tiempo de programación de cita en el servicio de radiodiagnóstico fue de 1hora a 24horas, la dimensión tiempo de repuesta en el servicio de radiodiagnóstico fue de 24horas a 1semana. Se concluye que en el servicio de radiodiagnóstico del hospital Nacional Sergio Enrique Bernales, el 91.2% del tiempo de espera general con respecto al tiempo de espera es un tiempo de espera largo de 24horas a 1semana y con respecto a la dimensión tiempo de gestión de cita 67.8% y la gestión de programación de cita con 73.1% coinciden en un tiempo de espera moderado de 1hora a 24horas, pero con respecto al tempo de respuesta 93.9% el tiempo de espera es largo de 24horas a 1semana.