Nivel de satisfacción del usuario externo sobre la calidad de atención de enfermería en Centro Quirúrgico en el Hospital de Apoyo “Víctor Ramos Guardia“: Huaraz, 2009

Descripción del Articulo

Los objetivos del estudio fueron determinar el nivel de satisfacción del usuario externo sobre la calidad de atención de enfermería en Centro Quirúrgico en el Hospital de Apoyo “Víctor Ramos Guardia”– Huaraz – 2009. El material y método: Nivel aplicativo, tipo cuantitativo, método descriptivo, de co...

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Detalles Bibliográficos
Autor: Castillejo Nieves, Ana Edith
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2010
Institución:Universidad Nacional Mayor de San Marcos
Repositorio:UNMSM-Tesis
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:cybertesis.unmsm.edu.pe:20.500.12672/12968
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12672/12968
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Satisfacción del paciente-Medición
Servicios de enfermería-Control de calidad
Enfermería-Cuidado
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.03
Descripción
Sumario:Los objetivos del estudio fueron determinar el nivel de satisfacción del usuario externo sobre la calidad de atención de enfermería en Centro Quirúrgico en el Hospital de Apoyo “Víctor Ramos Guardia”– Huaraz – 2009. El material y método: Nivel aplicativo, tipo cuantitativo, método descriptivo, de corte transversal. La Técnica fue la entrevista y el instrumento la Escala de Lickert modificado.
Nivel de satisfacción del usuario externo sobre la calidad de atención de enfermería en Centro Quirúrgico en el Hospital de Apoyo “Víctor Ramos Guardia“: Huaraz, 2009
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