Síndrome de Burnout y satisfacción laboral en enfermeras(os) de Centro Quirúrgico del Hospital III Emergencias Grau - EsSalud 2015

• Autor: Teullet Alvarez, Ingrid
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2015
• Institución: Universidad Nacional Mayor de San Marcos
• Repositorio: UNMSM-Tesis
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:cybertesis.unmsm.edu.pe:20.500.12672/13580
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12672/13580
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Burnout (Psicología); Enfermeras -- Satisfacción laboral -- Medición; Personal de salud pública -- Satisfacción laboral; Satisfacción en el trabajo; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.03

La presente investigación sobre “Síndrome de Burnout y de satisfacción laboral en enfermeras(os) de Centro Quirúrgico del Hospital III Emergencias Grau - EsSalud 2015” es importante ya que influyen en su calidad de vida, productividad y desempeño laboral. Objetivo: Determinar el nivel de síndrome de Burnout y de satisfacción laboral presentes en enfermeras(os) de Centro Quirúrgico del Hospital III Emergencias Grau EsSalud. Material y Método: estudio aplicativo, cuantitativo, descriptivo, de corte transversal; mediante encuesta se aplicó el inventario de Burnout de Maslach y la escala de Satisfacción Laboral de Sonia Palma Carrillo, en 22 enfermeras. Resultados: del 100%(22) enfermeras(os), 59%(13) presentan Síndrome de Burnout medio en las tres dimensiones, 77% en realización personal, 68% en agotamiento emocional y 63% en despersonalización; Burnout alto en 18%(4) y bajo en 23%(5). En satisfacción laboral 36%(8) tienen satisfacción media, 32%(7) baja y 32%(7) alta. En satisfacción alta destaca desarrollo personal 77%, desempeño de tareas 67%. En satisfacción media relación con autoridades 67%, relaciones sociales 63% y políticas administrativas 50%; y en Satisfacción baja, condiciones físicas y materiales 72% y beneficios laborales y remunerativos 65%. Conclusiones: La mayoría de enfermeras(os) presenta un nivel medio de Síndrome de Burnout, sobre todo en realización personal. Un nivel medio de satisfacción laboral, siendo alto en desarrollo personal y desempeño de tareas; nivel medio en relación con autoridades, relaciones sociales y políticas administrativas; nivel bajo en condiciones físicas y materiales, y beneficios laborales y remunerativos.