Inteligencia comercial y la competitividad en las empresas con capacidad de exportación de la región de Apurímac, 2025

• Autor: Velille Layme, Ana Bely
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2026
• Institución: Universidad Nacional Micaela Bastidas de Apurímac
• Repositorio: UNAMBA-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:null:20.500.14195/1472
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.14195/1472
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Inteligencia comercial; Gestión empresarial; Competitividad; Exportación; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

La presente investigación tuvo como objetivo general determinar la relación entre la inteligencia comercial y la competitividad en las empresas con capacidad de exportación de la región Apurímac, 2025. El estudio se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, de tipo básico, con nivel relacional y diseño no experimental de corte transversal. La población se definió según criterios de inclusión y exclusión, conformándose una muestra censal integrada por 30 representantes de empresas con capacidad exportadora de la región Apurímac. Se empleó la técnica de la encuesta y como instrumento un cuestionario, cuya validez fue determinada por tres expertos especializados, y cuya confiabilidad se verificó mediante el coeficiente alfa de Cronbach, obteniéndose valores de 0.938 para la variable 1 y 0.953 para la variable 2, lo que evidencia una alta consistencia. Los resultados permitieron responder a los objetivos planteados, mostrando en el análisis descriptivo que el 50.0% de los participantes presentó un nivel regular de inteligencia comercial y el 46,7% un nivel regular de competitividad. Asimismo, el análisis inferencial arrojó un coeficiente Rho de Spearman de 0.698** con una significancia de 0.000 (p < 0.05), lo que demuestra la existencia de una relación positiva moderada entre la inteligencia comercial y la competitividad. Por tanto, se concluye que, existe una relación según los hallazgos, a medida que se emplea de manera constante la inteligencia comercial, tiende a observarse un mayor nivel de competitividad percibida. De manera complementaria, se pudo percibir e evidenciar que las empresas presentan niveles regulares en las dimensiones de análisis y reporte de datos y toma de decisiones de la región de Apurímac.