Barreras de la comunicación en el clima organizacional de los trabajadores administrativos nombrados de la Municipalidad Distrital de Santa María-Huaura 2015
Descripción del Articulo
Objetivo: Demostrar la relación que existe entre las barreras de la comunicación y el clima organizacional de los trabajadores administrativos nombrados de la Municipalidad de Santa María-Huaura. Métodos: La población de estudio estuvo conformada por 100 trabajadores administrativos nombrados de la...
Autores: | , |
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Formato: | tesis de grado |
Fecha de Publicación: | 2015 |
Institución: | Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión |
Repositorio: | UNJFSC-Institucional |
Lenguaje: | español |
OAI Identifier: | oai:repositorio.unjfsc.edu.pe:20.500.14067/1916 |
Enlace del recurso: | http://repositorio.unjfsc.edu.pe/handle/UNJFSC/1916 |
Nivel de acceso: | acceso abierto |
Materia: | Colaboradores Barreras de la comunicación Clima organizacional |
Sumario: | Objetivo: Demostrar la relación que existe entre las barreras de la comunicación y el clima organizacional de los trabajadores administrativos nombrados de la Municipalidad de Santa María-Huaura. Métodos: La población de estudio estuvo conformada por 100 trabajadores administrativos nombrados de la Municipalidad Distrital Santa María; de los cuales 60 son de sexo femenino y 40 de sexo masculino, seleccionados aleatoriamente mediante el muestreo probabilístico al azar simple, se utilizó como instrumento de medición; la encuesta, con preguntas contenida en el cuestionario de 15 preguntas múltiples y dicotómicas, con 3 y 5 alternativas de marcado para las dimensión: barreras físicas, psicológicas, administrativas y fisiológicas. Para el procesamiento de la información se utilizó Microsoft Excel 2010 y SPSS versión 24. Los resultados muestran que el mayor porcentaje de barreras comunicativas un (36%) se observa en las barreras físicas que tiene que ver con la infraestructura y ambientación de las oficinas y un (25%), se observa en las barreras administrativas que tiene que ver con los trámites documentarios; resultado que generan la poca motivación, limitada regulación en el comportamiento laboral y poco liderazgo al interior del municipio. Conclusión. Los resultados obtenidos demuestran que existe una relación relativamente desfavorable entre las barreras de la comunicación y clima organizacional entre los trabajadores de la Municipalidad distrital de Santa María, quienes reconocen una convivencia laboral desmotivada que se refleja en las diferentes actividades administrativas de la gestión municipal |
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Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).
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