Funciones desempeñadas como asesor de ventas y servicios en el Banco de Crédito BCP - Trujillo período 2008 - 2016
Descripción del Articulo
Marco teórico: Banco. La administración financiera. El sistema financiero. La calidad del servicio en el sector financiero. Fundamentación científico - técnica del desempeño laboral: La productividad. Eficiencia y efectividad. La motivación. Satisfacción del cliente. Servicio al cliente. Marketing....
| Autor: | |
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| Formato: | tesis de grado |
| Fecha de Publicación: | 2016 |
| Institución: | Universidad Nacional de Trujillo |
| Repositorio: | UNITRU-Tesis |
| Lenguaje: | español |
| OAI Identifier: | oai:dspace.unitru.edu.pe:20.500.14414/9670 |
| Enlace del recurso: | https://hdl.handle.net/20.500.14414/9670 |
| Nivel de acceso: | acceso abierto |
| Materia: | Desempeño laboral Entidad bancaria Sistema financiero Motivación Productividad |
| Sumario: | Marco teórico: Banco. La administración financiera. El sistema financiero. La calidad del servicio en el sector financiero. Fundamentación científico - técnica del desempeño laboral: La productividad. Eficiencia y efectividad. La motivación. Satisfacción del cliente. Servicio al cliente. Marketing. La tecnología en la industria bancaria. Antecedentes generales de la empresa: Banco de crédito del Perú. Informe de la experiencia profesional: Gestión dentro de la institución financiera. Apreciación crítica de formación recibida en la UNT: Evaluación de la formación universitaria. |
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Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).
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