Relaciones interpersonales de los colaboradores y clima organizacional en la empresa Marsan & Asociados SAC -Trujillo, 2022

Descripción del Articulo

The purpose of this research is to analyze how the interpersonal relationships of employees influence the organizational climate in the company Marsan & Asociados SAC., Trujillo, 2022, having as study population 30 employees, made up of commercial advisors, supervisors, platform manager and admi...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Gerónimo Reyna, Vanessa Katterine
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2023
Institución:Universidad Nacional de Trujillo
Repositorio:UNITRU-Tesis
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:dspace.unitru.edu.pe:20.500.14414/17540
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.14414/17540
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Ambiente laboral
Motivación laboral
Satisfacción laboral
Comportamiento organizacional
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description The purpose of this research is to analyze how the interpersonal relationships of employees influence the organizational climate in the company Marsan & Asociados SAC., Trujillo, 2022, having as study population 30 employees, made up of commercial advisors, supervisors, platform manager and administrative. The methods that were used Inductive-deductive and statistical, in addition to the techniques of observation, interview and survey, the instruments were observation record sheet, interview record sheet, questionnaire, bibliographic records, observation guide and interview guide, these facilitated the collection of information, description, understanding and analysis of the variables to be investigated. In the results obtained, it can be shown that there is a direct, significant and moderate relationship between the interpersonal relationships of employees and the organizational climate.
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spelling Alza Salvatierra, Vanessa JocelynGerónimo Reyna, Vanessa Katterine2023-05-16T13:14:29Z2023-05-16T13:14:29Z2023https://hdl.handle.net/20.500.14414/17540The purpose of this research is to analyze how the interpersonal relationships of employees influence the organizational climate in the company Marsan & Asociados SAC., Trujillo, 2022, having as study population 30 employees, made up of commercial advisors, supervisors, platform manager and administrative. The methods that were used Inductive-deductive and statistical, in addition to the techniques of observation, interview and survey, the instruments were observation record sheet, interview record sheet, questionnaire, bibliographic records, observation guide and interview guide, these facilitated the collection of information, description, understanding and analysis of the variables to be investigated. In the results obtained, it can be shown that there is a direct, significant and moderate relationship between the interpersonal relationships of employees and the organizational climate.La presente investigación tiene por finalidad analizar de qué manera influyen las relaciones interpersonales de los colaboradores en el clima organizacional en la empresa Marsan & Asociados SAC., Trujillo, 2022, teniendo como población total de estudio 30 colaboradores, conformados por asesores comerciales, supervisores, jefe de plataforma y administrativos. Los métodos que se emplearon fueron Inductivo-deductivo y estadístico, además el diseño de la investigación fue no experimental de tipo correlacional, se emplearon también las técnicas de observación, entrevista y encuesta, los instrumentos fueron ficha de registro de observación, ficha de registro de entrevista, cuestionario, fichas bibliográficas, guía de observación y guía de entrevista, estos nos facilitaron la recolección de información, descripción, comprensión y análisis de las variables a investigar. La investigación concluyó que existe relación significativa con un coeficiente de correlación de Spearman entre la Relación Interpersonal y el Clima Organizacional de 0.632 lo que nos indicó que existe una relación positiva moderada entre las variables, así mismo, se evidenció que la correlación es altamente significativa al mostrar un p valor menor que 0.05, lo que nos permitió concluir que existe una relación directa entre las relaciones Interpersonales y el Clima Organizacional en los colaboradores de la empresa Marsan & Asociados SAC.TesisspaUniversidad Nacional de Trujilloinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/Universidad Nacional de TrujilloRepositorio institucional - UNITRUreponame:UNITRU-Tesisinstname:Universidad Nacional de Trujilloinstacron:UNITRUAmbiente laboralMotivación laboralSatisfacción laboralComportamiento organizacionalRelaciones interpersonales de los colaboradores y clima organizacional en la empresa Marsan & Asociados SAC -Trujillo, 2022info:eu-repo/semantics/bachelorThesisSUNEDUTítulo ProfesionalLicenciada en Trabajo SocialTrabajo SocialUniversidad Nacional de Trujillo.Facultad de Ciencias SocialesORIGINALGERÓNIMO REYNA - TS.pdfGERÓNIMO REYNA - TS.pdfapplication/pdf941395https://dspace.unitru.edu.pe/bitstreams/18bb6258-c98f-409b-9171-991be877013c/download5df4106d08a7c1e258222cf4733d8689MD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://dspace.unitru.edu.pe/bitstreams/847bdaae-b44e-4205-a968-f54be5eca94d/download8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD5220.500.14414/17540oai:dspace.unitru.edu.pe:20.500.14414/175402023-05-16 08:14:29.956http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/info:eu-repo/semantics/openAccessopen.accesshttps://dspace.unitru.edu.peRepositorio Institucional - UNITRUrepositorios@unitru.edu.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