Diseño del portal web Soft Gym para la gestión de servicios que brinda el gimnasio Urban Gym

• Autores: Parisaca Chura, Yhulisa, Matos Jose, Michelle Elena
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad Femenina del Sagrado Corazón
• Repositorio: UNIFE - Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.unife.edu.pe:20.500.11955/1489
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.11955/1489
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Portales web; Gimnasios; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04

La presente investigación titulada “DISEÑO DEL PORTAL WEB SOFTGYM PARA LA GESTIÓN DE SERVICIOS QUE BRINDA EL GIMNASIO URBAN GYM”, consiste en realizar el diseño del Portal Web SoftGym para el gimnasio Urban Gym con la finalidad de facilitar el manejo de la información, debido a que el portal web mejora la gestión de sus servicios como: el proceso de reservas y la compra de membresías. Los clientes del gimnasio podrán realizar reservas, obtener información sobre el gimnasio, las áreas y servicios que cuenta como también adquirir sus membresías mediante diferentes modalidades de pago. La investigación fue de tipo aplicada y de diseño de investigación cuasi experimental que consistió en el diseño Pre test y Post test. Para el desarrollo del Portal Web se adoptó la metodología Scrum, y se emplearon dos cuestionarios como herramienta para recolectar los datos y medir las dimensiones. La investigación concluyó que, debido al diseño del portal web, se mejoró la gestión de servicios del gimnasio y también facilito la atención a los clientes y al área administrativa permitiendo tener mayor comunicación y eficiencia en sus labores cotidianas.