Sistema ATS para la gestión centralizada y automatizada del proceso de reclutamiento para optimizar los tiempos de contratación y mejorar el seguimiento de los candidatos en la empresa TS NET S.A.

• Autor: Valenzuela Navarro, Victor José
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad Nacional San Luis Gonzaga de Ica
• Repositorio: UNICA-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.unica.edu.pe:20.500.13028/7480
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.13028/7480
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Sistema ATS; gestión centralizada; proceso de reclutamiento; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04

El proyecto implementación de un Sistema ATS (Applicant Tracking System) en la empresa TS NET S.A. tuvo como objetivo optimizar el proceso de reclutamiento mediante la centralización y automatización de tareas clave. El método que se utilizó fue el estudio de caso, permitiendo realizar un análisis a profundidad de la situación actual del proceso de reclutamiento y evaluar los efectos de la solución implementada. Los resultados obtenidos durante la implementación y el uso del sistema evidencian mejoras significativas en diversas áreas del proceso de selección; en la reducción del Tiempo de Contratación, el tiempo promedio desde la publicación de una vacante hasta la contratación final se redujo en un 40%, pasando de un promedio de 25 días a 15 días; en el aumento en la Eficiencia del Proceso, la automatización de tareas repetitivas, como la clasificación de currículums y el envío de notificaciones a los candidatos, mejoró la eficiencia del equipo de reclutamiento en un 35%, permitiendo que los reclutadores se concentren en tareas más estratégicas, como la evaluación cualitativa de los postulantes; en la mejora en la Experiencia del Candidato, la satisfacción de los candidatos mejoró en un 30%, de acuerdo con encuestas realizadas tras cada proceso de selección; en la reducción de Costos Operativos, los costos asociados al proceso de reclutamiento disminuyeron en un 20% debido a la reducción de la necesidad de recursos humanos adicionales y al uso más eficiente de las plataformas de reclutamiento y la centralización de la Información, el 100% de la información de los candidatos y los procesos de selección ahora se encuentra centralizada en un único sistema, lo que ha facilitado la gestión de datos y ha permitido un acceso más rápido a la información por parte de los reclutadores y gerentes. En conclusión, la implementación del Sistema ATS (Applicant Tracking System) contribuyó significativamente a digitalizar y optimizar el proceso de reclutamiento, haciéndolo más ágil y eficiente.