Estudio de un sistema de información para mejorar la gestión logística en la Ferretería Huamaní e Hijos en la ciudad de Ica

• Autor: Injante de la Cruz María Estefania
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2024
• Institución: Universidad Nacional San Luis Gonzaga de Ica
• Repositorio: UNICA-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.unica.edu.pe:20.500.13028/6770
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.13028/6770
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Sistema de información; Gestión logística; Mejora de procesos; Information system; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04

El presente proyecto de tesis, titulado "Estudio de un sistema de información para mejorar la gestión logística en la Ferretería Huamaní e Hijos en la ciudad de Ica", tuvo como objetivo principal determinar cómo la implementación de un sistema de información puede optimizar la gestión logística en esta ferretería. La metodología de investigación empleada fue cuidadosamente definida para asegurar la calidad y la fiabilidad de los resultados, en consonancia con los objetivos planteados. Se adoptó un enfoque cuantitativo de investigación, el cual es adecuado para la obtención de datos numéricos y su posterior análisis estadístico. El diseño de la investigación fue no experimental, lo que significa que no se manipularon variables independientes, sino que se observaron los fenómenos tal como ocurren en su contexto natural. Este diseño es apropiado para estudios descriptivos, donde el objetivo es identificar patrones y relaciones entre variables sin intervenir en el proceso. Los resultados de la investigación evidenciaron que el sistema de información tuvo un impacto positivo y significativo en la gestión logística de la ferretería. Se constató una reducción en los tiempos de entrega, una mayor precisión en el control de inventarios y una disminución en los errores de pedidos. Además, los empleados reportaron una mayor eficiencia y satisfacción en sus tareas. En conclusión, esta investigación proporcionó pruebas concretas de que la tecnología, a través de un sistema de información personalizado, puede ser una herramienta efectiva para mejorar la gestión logística en pequeñas empresas como la Ferretería Huamaní e Hijos. Estos hallazgos tienen importantes implicaciones prácticas y sugieren que la inversión en tecnología puede aumentar significativamente la eficiencia y competitividad de las empresas en el mercado actual.