Principio de protección mínima en los contratos de consumo celebrados vía telefónica, Huánuco, 2022

• Autores: Guerra Reyes, Karen Astrid, Lopez Munguia, Selene Patricia
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2023
• Institución: Universidad Nacional Hermilio Valdizán
• Repositorio: UNHEVAL-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.unheval.edu.pe:20.500.13080/10434
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.13080/10434
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Principio de protección mínima; Ejercicio abusivo del derecho; Libertad de desvinculación del consumidor; Limitación de la información; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.05.00

Los contratos de consumo vía telefónica es una modalidad célere propia de la época actual; sin embargo, su aplicación no está exenta de dificultades. En este estudio se buscó determinar el cumplimiento del principio de protección mínima que rige en tales contratos, Huánuco 2022. El enfoque fue cuantitativo, el nivel descriptivo, el tipo aplicado, el diseño fue no experimental. La técnica empleada fue el análisis documental y el instrumento la hoja de codificación. La población estuvo conformada por las denuncias administrativas. Para tal efecto, se han medido tres dimensiones de dicho principio: 1) el ejercicio abusivo del derecho de los proveedores; 2) la limitación de la libertad de desvinculación de las partes; 3) y la limitación o restricción de información oportuna en el momento de la suscripción del problema. Los resultados demostraron que no se cumple el principio de protección mínima en los contratos de consumo celebrados vía telefónica por parte del Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual – INDECOPI.