Endomarketing y desempeño laboral en la Municipalidad Provincial de Tarma 2023

• Autor: Avila Lima, Kevin Walter
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad Nacional Hermilio Valdizán
• Repositorio: UNHEVAL-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.unheval.edu.pe:20.500.13080/12054
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.13080/12054
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Endomarketing; Desempeño laboral; Colaboradores; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.09.00

En el ámbito de la gestión estratégica de las organizaciones, el Endomarketing es una herramienta esencial que modula las estrategias para promover el desempeño laboral de los colaboradores y el logro de mejores objetivos institucionales. Por lo tanto, en el presente estudio se estableció como objetivo general determinar la relación que existe entre Endomarketing y desempeño laboral en la Municipalidad Provincial de Tarma 2023. En la investigación se adoptó un enfoque metodológico cuantitativo de tipo aplicada, con un nivel y diseño correlacional. La muestra estuvo constituida por 174 colaboradores de la Municipalidad Provincial de Tarma. Para la recolección de datos se emplearon dos cuestionarios, cuya confiabilidad fue evaluada a través del coeficiente Alfa de Cronbach, obteniendo valores de 0,936 de confiabilidad para Endomarketing y 0,906 para desempeño laboral. Los hallazgos revelan, con un valor de p < 0,05 la existencia de una correlación significativa entre Endomarketing y desempeño laboral en la Municipalidad Provincial de Tarma. En el mismo sentido, se identificaron relaciones significativas entre las dimensiones que componen al Endomarketing y la variable de desempeño laboral.