Estrategias Gerenciales y la migración de usuarios de los operadores de telefonía móvil,en alumnos del IESTP "A"

Descripción del Articulo

La investigación titulada “Estrategias gerenciales y la migración de usuarios de los operadores de telefonía móvil, en alumnos del IESTP Argentina”, presenta como objetivo general “Determinar si existen Estrategias Gerenciales y su relación con la migración de los usuarios. Desde la perspectiva de u...

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Detalles Bibliográficos
Autor: De La Cruz Velasco, Pedro Hernán
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2015
Institución:Universidad Nacional Hermilio Valdizán
Repositorio:UNHEVAL-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.unheval.edu.pe:20.500.13080/4085
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.13080/4085
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Telefonía
Estrategias Gerenciales
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description La investigación titulada “Estrategias gerenciales y la migración de usuarios de los operadores de telefonía móvil, en alumnos del IESTP Argentina”, presenta como objetivo general “Determinar si existen Estrategias Gerenciales y su relación con la migración de los usuarios. Desde la perspectiva de una investigación de tipo descriptiva correlacional, con un diseño no experimental de corte transeccional, enfoque cuantitativo efectuado en el 2015. Los instrumentos de evaluación de la gestión empresarial fue el cuestionario aplicado a los alumnos, el cual fue de elaboración propia y sometido al juicio de expertos y el cuestionario aplicado a los Operadores telefónicos. ambos instrumentos fueron aplicados en población de alumnos de Educación Superior adolescente de Lima Metropolitana. Con una población de 1200 estudiantes, se tomó una muestra de 161 alumnos. La información recogida fue procesada a través del SPSS versión 21, donde al finalizar el presente estudio se verificó, a través de la prueba de hipótesis utilizando el estadístico Rho Sperman se ha llegado a la conclusión que las estrategias gerenciales se relacionan significativamente con la migración de usuarios, por lo tanto es muy saludable y va en beneficio de la población al obtener mejores equipos, competitividad en los precios de las tarifas y constante inversión en Infraestructura mejorando las telecomunicación en nuestro país.
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Con una población de 1200 estudiantes, se tomó una muestra de 161 alumnos. 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