Habilidades blandas y manejo de conflictos en docentes de la Institución Educativa Máximo Rufino Esteban de Huamalíes

• Autor: Pacheco Barrionuevo, Cristiam Martin
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad Nacional Hermilio Valdizán
• Repositorio: UNHEVAL-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.unheval.edu.pe:20.500.13080/13393
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.13080/13393
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Habilidades blandas; Manejo de conflictos; Docentes; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.03.00

El propósito de la investigación es saber si los docentes utilizan las habilidades blandas para manejar conflictos dentro de la institución, por ende, el objetivo de la investigación es determinar la relación de las habilidades blandas en el manejo de conflictos en docentes de la Institución Educativa Máximo Rufino Esteban, Huamalíes en el periodo 2024 , para su desarrollo se empleó la siguiente metodología, fue de enfoque cuantitativo, ya que según los resultados se acepta o se niega la hipótesis, fue de tipo básico, nivel correlacional, la población estuvo conformada por 30 docentes de la institución Educativa Máximo Rufino Esteban del distrito de Chavín de Pariarca, para la muestra se consideró a la totalidad de la población, el diseño fue no experimental, con su variable transeccional explicativo correlacional, para el recojo de datos se utilizó el cuestionario para ambas variables, el cuestionario de habilidades blandas estaba conformado por 22 ítems y el cuestionario de manejo de conflictos por 18 ítems, luego del recojo de datos se llegó a la conclusión que existe una relación entre las habilidades blandas y manejo de conflictos en docentes de la Institución Educativa Máximo Rufino Esteban, Huamalíes en el periodo 2024, tal como se demuestra en la contrastación de hipótesis general se tiene un valor de 0.635 que se encuentra dentro de una valoración moderada del mismo modo el significado bilateral (0,000) es menor que el error estimado (0,05), se rechaza la hipótesis nula y se acepta la hipótesis alterna, es decir existe relación y es significativo entre ambas variables.