Gestión pública por resultado (GPR) y calidad del servicio en las instituciones educativas del distrito La Tinguiña - Ica, año 2019

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Gestión Pública por Resultado (GPR) y calidad del servicio en las instituciones educativas del distrito La Tinguiña - Ica, año 2019; es una investigación correlacional que utilizó un diseño descriptivo y se ubicó a establecer el grado de relación existente entre la Gestión Pública por Resultado (GPR...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Checcllo Vilcacure, Nelida Eloysa
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2022
Institución:Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y Valle
Repositorio:UNE-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.une.edu.pe:20.500.14039/7298
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Calidad del servicio
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description Gestión Pública por Resultado (GPR) y calidad del servicio en las instituciones educativas del distrito La Tinguiña - Ica, año 2019; es una investigación correlacional que utilizó un diseño descriptivo y se ubicó a establecer el grado de relación existente entre la Gestión Pública por Resultado (GPR) y la calidad del servicio en las Instituciones Educativas del distrito La Tinguiña - Ica, durante el año 2019. Según los resultados analizados de forma reflexiva y contrastada se concluyó, que, según la percepción de los directivos, el nivel de calidad del servicio educativo está determinado por la Gestión Pública por Resultado (GPR) en las Instituciones Educativas del distrito La Tinguiña - Ica, durante el año 2019. Debido a que, el resultado obtenido se infiere que existe una correlación estadísticamente significativa de 0,715 y tomando en consideración el coeficiente de variabilidad (r 2 = 0,511) se tiene que el nivel de Calidad de servicio educativo está determinado en un 51,1% por la Gestión Pública por Resultados en las Instituciones Educativas del distrito La Tinguiña - Ica, durante el año 2019.
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