Comunicación organizacional y responsabilidad social en el Ministerio Público del distrito del Callao

• Autor: Montesinos Solórzano, José Luis
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2023
• Institución: Universidad Nacional del Centro del Perú
• Repositorio: UNCP - Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.uncp.edu.pe:20.500.12894/9068
• Enlace del recurso: http://hdl.handle.net/20.500.12894/9068
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Comunicación organizacional; responsabilidad social; flujos de la comunicación; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.00

El objetivo de la aproximación de la investigación a la comunicación organizacional y la responsabilidad social fue conocer cómo los funcionarios del Ministerio Público del distrito del Callao veían el vínculo entre estos dos factores. El estudio fue fundamental y correlacional. Se utilizó el método científico y el diseño no experimental. La población estuvo conformada por 150 funcionarios del Ministerio Público del distrito del Callao; la muestra elegida por 150 funcionarios. La recolección de datos se realizó mediante dos encuestas, una para cada variable. De acuerdo a la distribución de los datos, se utilizó estadística descriptiva para el procesamiento de datos a fin de contabilizar y elaborar tablas y figuras, así como estadística inferencial para la prueba de hipótesis basada en el estadístico Rho de Spearman. Los resultados indican que existe una asociación directa y moderada entre la comunicación organizacional y la responsabilidad social del Ministerio Público del distrito del Callao, según sus funcionarios, con un Rho de Spearman de.589 y una significancia de.000. De ello se deduce que la efectividad de la institución como organismo incide directamente en su proyección social y en cómo son percibidos sus servicios. En este sentido, la comunicación organizacional efectiva afecta las percepciones internas y externas, incluyendo las de los trabajadores y usuarios de la fiscalía distrital del Callao.