Planeación táctica para mejorar la productividad de la gerencia de administración del Servicio de Administración Tributaria Huancayo - 2019

• Autores: Baltazar Inga, Thali Luz, Díaz Mateo, Kelly Maleni
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2019
• Institución: Universidad Nacional del Centro del Perú
• Repositorio: UNCP - Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.uncp.edu.pe:20.500.12894/6712
• Enlace del recurso: http://hdl.handle.net/20.500.12894/6712
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Planeación táctica; Productividad; Gerencia de administración; Servicio de Administración Tributaria; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02

El desarrollo correcto de un Plan Táctico, que permita la fluida comunicación entre la planeación estratégica y el plan operativo es trascendental en la gestión institucional de toda organización ya que propicia el desarrollo íntegro en todos los niveles de mando, plazos y alcances de aplicación de este instrumento de gestión; permitiendo así satisfacer las necesidades y expectativas de todos los grupos de interés. En la presente investigación el problema general formulado ha sido: ¿En qué medida la planeación táctica mejora la productividad en la Gerencia de Administración del Servicio de Administración Tributaria Huancayo - 2019?; el objetivo general formulado ha sido determinar y analizar la mejora que genera la planeación táctica en la productividad de la Gerencia de Administración del Servicio de Administración Tributaria de Huancayo; el tipo de investigación utilizado ha sido aplicada – proyectiva, los métodos de investigación han sido tipo descriptivo, hermenéutico, comparativo y estadístico; los instrumentos utilizados en la presente investigación han sido; cuestionarios, guía de entrevista y ficha de cotejo; y la conclusión general a la que se arribo ha sido que la implementación de un plan táctico contribuirá a la mejora de la productividad de la Gerencia de Administración del Servicio de Administración Tributaria de Huancayo – 2019. En la presente investigación por su desarrollo se formuló un modelo de planeación táctica para la Gerencia de Administración del Servicio de Administración Tributaria de Huancayo.