Relación entre el clima laboral y la satisfacción de los trabajadores de la Dirección Regional de Educación de Loreto, periodo 2019

• Autor: Arévalo Vargas, Elmer Roldan
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2021
• Institución: Universidad Nacional De La Amazonía Peruana
• Repositorio: UNAPIquitos-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.unapiquitos.edu.pe:20.500.12737/7635
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12737/7635
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Ambiente de trabajo; Satisfacción en el trabajo; Sector de la educación; http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02

El trabajador público es la mano del aparato estatal que toca al usuario cuando llega a realizar algún trámite, por eso, es necesario conocer si se encuentra satisfecho o no trabajando en la institución. El objetivo de la investigación fue determinar la relación entre el clima laboral y la satisfacción de los trabajadores de la Dirección Regional de Educación de Loreto, en el periodo 2019; para lo cual se hizo esta investigación de tipo Cuantitativa, nivel Correlacional y de diseño No Experimental. Las conclusiones indican que existe una relación directa entre el clima laboral y la satisfacción de los trabajadores, sustentada en la moda estadística de la relación que fue de 154 encuestados los que señalan que el clima laboral es “Regular” y la satisfacción “A Medias”. El clima laboral es “Regular” de acuerdo con la respuesta del 59.80% de los encuestados. Asimismo, el 66.67% de los servidores catalogaron como “Medio” al nivel de satisfacción que perciben laborando en la institución. Dentro de los factores que determinaron la satisfacción laboral se puede mencionar al salario, cuya relación tiene una moda estadística de 113 servidores que expresaron que “No” están de acuerdo con el salario que perciben y tienen un nivel de satisfacción “Medio”; en ese mismo sentido, el reconocimiento también es un determinante de la satisfacción laboral, relación con una moda estadística de 131 personas que “No” les han entregado reconocimiento y tienen nivel de satisfacción “Medio”.