Incidencia en la gestión de los residuos sólidos urbanos con el grado de satisfacción en pobladores del mercado de Belén - zona alta, Iquitos 2018

• Autor: Rivera Da Costa, Gladyz Michelle Natalie
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2018
• Institución: Universidad Nacional De La Amazonía Peruana
• Repositorio: UNAPIquitos-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.unapiquitos.edu.pe:20.500.12737/6629
• Enlace del recurso: http://repositorio.unapiquitos.edu.pe/handle/20.500.12737/6629
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Residuos sólidos; Tratamiento de residuos sólidos; Comportamiento del consumidor; Mercado; Ciencias del Medio Ambiente; http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#1.05.08

La presente investigación buscó determinar el nivel de incidencia de la gestión de los residuos sólidos urbanos en el grado de satisfacción de los pobladores del mercado de Belén - zona alta, Iquitos 2018. La investigación fue descriptiva – correlacional no experimental, con una evaluación simple, basado en la recolección sistemática de datos, usando como instrumento un cuestionario de preguntas. Los pobladores fueron seleccionados aleatoriamente de 360 de viviendas aledañas al mercado de Belén - zona alta, y aplicando la formula muestral se obtuvo una muestra de 139 viviendas a encuestar.. Los resultados obtenidos nos muestran que en la gestión de los residuos sólidos urbanos en el grado de satisfacción de los pobladores del mercado de Belénzona alta, Iquitos 2018, existe una alta incidencia con el grado de satisfacción ya que al tener una apropiada gestión de los residuos sólidos urbanos el usuario muestra satisfacción al cumplimiento de este esencial servicio de salubridad, con lo que se confirma la hipótesis planteada. En cuanto al nivel de incidencia de la planificación de los residuos sólidos, se tiene un 49.64% de aceptación por el usuario encuestado. El nivel de incidencia de la dirección de los residuos sólidos nos muestra un resultado de 90% de insatisfacción por el usuario encuestado. En cuanto al nivel de incidencia de la ejecución de los residuos sólidos urbanos se obtiene un 71% de aprobación por el usuario encuestado. Finalmente en relación al nivel de incidencia del control de los residuos sólidos se obtiene un resultado un 75% desaprobación por parte del usuario encuestado.