Modelo de gestión para la ampliación del servicio en análisis químico de aguas de uso no doméstico en la Empresa LABPERU E.I.R.L

Descripción del Articulo

La presente investigación tiene por objetivo Diseñar un Modelo de Gestión para la ampliación del servicio en análisis químico de aguas de uso no doméstico. La muestra se centró específicamente en la región sur del país, encontrándose solo 7 laboratorios que tienen por lo menos un método acreditado e...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores: Luis Ayala, Alexis, Palacios Zárate, Román Rosalino
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2020
Institución:Universidad Nacional del Callao
Repositorio:UNAC-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.unac.edu.pe:20.500.12952/5336
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12952/5336
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:modelo de gestión
acreditación
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criterios de acreditación.
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description La presente investigación tiene por objetivo Diseñar un Modelo de Gestión para la ampliación del servicio en análisis químico de aguas de uso no doméstico. La muestra se centró específicamente en la región sur del país, encontrándose solo 7 laboratorios que tienen por lo menos un método acreditado en el servicio de análisis de aguas de uso no doméstico. Las personas a encuestar fueron Jefaturas, Coordinadores y Supervisores de calidad e incluso operarios y técnicos de algunos laboratorios a quienes se les realizo una encuesta que comprendió un cuestionario de 11 preguntas relacionadas con las características que debe tener el Modelo de Gestión y los recursos que se debe tener para diseñar un Modelo de Gestión. Los resultados de la investigación evidenciaron que la opinión de los gestores de calidad de un Organismo de Evaluación de la Conformidad (OEC) sobre el diseño del Modelo de Gestión es dependiente de la ampliación del servicio en análisis químico de aguas de uso no doméstico, de las características del Modelo de Gestión y de los recursos disponibles.
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Los resultados de la investigación evidenciaron que la opinión de los gestores de calidad de un Organismo de Evaluación de la Conformidad (OEC) sobre el diseño del Modelo de Gestión es dependiente de la ampliación del servicio en análisis químico de aguas de uso no doméstico, de las características del Modelo de Gestión y de los recursos disponibles.Tesisapplication/pdfspaUniversidad Nacional del CallaoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/pe/Universidad Nacional del Callao - Repositorio institucional - CONCYTECreponame:UNAC-Institucionalinstname:Universidad Nacional del Callaoinstacron:UNACmodelo de gestiónacreditacióndirectrizvalores máximos admisiblesensayocriterios de acreditación.Modelo de gestión para la ampliación del servicio en análisis químico de aguas de uso no doméstico en la Empresa LABPERU E.I.R.Linfo:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUTesis para optar el grado académico de maestro en gerencia de la calidad y desarrollo humanoUniversidad Nacional del Callao. 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