Empatía y actitudes de los profesionales de salud hacia los pacientes con trastornos mentales atendidos en el Hospital Regional Virgen de Fátima Chachapoyas, 2025

• Autores: Chavez Chappa, Melita Madeleyne, Huaman Huaman, Noelita, Mariñas Vega, Gladys Mercedes
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad Nacional del Callao
• Repositorio: UNAC-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.unac.edu.pe:20.500.12952/10891
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12952/10891
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Empatía; Profesional de salud; Trastornos mentales; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.03

La empatía y las actitudes constituyen capacidades esenciales en el otorgamiento de un servicio especializado en pacientes que padecen de alteraciones mentales, pues repercuten en su bienestar y recuperación. Por tanto, se efectuó el estudio con el objetivo de identificar la relación entre empatía y las actitudes forjadas por los profesionales de salud hacia pacientes con trastornos mental atendidos en el Hospital Región Virgen de Fátima situado en Chachapoyas, por ello, su metodología correspondió a correlacional transversal que evaluó a una muestra compuesta por 108 colaboradores a través de cuestionarios validados. Los hallazgos evidenciaron que el 41.70% de los profesionales de la salud mostraron un nivel constante de empatía en su labor, mientras que el 50.90% expresó una actitud positiva en la atención personalizada a los pacientes con trastornos mentales. Así pues, las dos variables poseen una correlación positiva. (Rho igual a 0.978 y un p-value inferior al 5%). En conclusión, profesionales de la salud que manifiestan un comportamiento empático con los pacientes con problemas psiquiátricos muestran actitudes favorables en el otorgamiento de un servicio de prestigio enfocado en la recuperación y próxima inserción a la comunidad, descartando estigmas o atribuciones negativas.