El marketing mix y la gestión de ventas en la Planta de Revisiones Técnicas Vehiculares Esit - Chimbote, 2024

Descripción del Articulo

Objetivo general: determinar la relación entre el marketing mix y la gestión de ventas en la planta de revisiones técnicas vehiculares ESIT-Chimbote, 2024. Materiales y métodos: la presente tesis es cuantitativa, de diseño no experimental, tipo aplicada, corte transversal y de nivel correlacional. L...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Uribe Rodriguez, Carmen Rosa
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2025
Institución:Universidad María Auxiliadora
Repositorio:UMA-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.uma.edu.pe:20.500.12970/3069
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description Objetivo general: determinar la relación entre el marketing mix y la gestión de ventas en la planta de revisiones técnicas vehiculares ESIT-Chimbote, 2024. Materiales y métodos: la presente tesis es cuantitativa, de diseño no experimental, tipo aplicada, corte transversal y de nivel correlacional. La población incluye clientela de la empresa Revisiones Técnicas Vehiculares ESIT de 150 consumidores fidelizados, de los cuales se contó con una muestra de 60 clientes, la muestra fue determinada no probabilística (a juicio del investigador). Se utilizó dos cuestionarios: la primera para la variable marketing mix y la segunda para la gestión de ventas. Resultados: se utilizó la correlación de Spearman para las variables marketing mix y gestión de ventas teniendo un Rho de Spearman de (,665** sig. ,000), lo que significa que ambas variables mantienen relación de manera positiva considerable. Conclusión: se concluye que las variables marketing mix y gestión de ventas mantienen relación positiva considerable en la planta de Revisiones Técnicas Vehiculares ESIT – Chimbote, 2024.
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Resultados: se utilizó la correlación de Spearman para las variables marketing mix y gestión de ventas teniendo un Rho de Spearman de (,665** sig. ,000), lo que significa que ambas variables mantienen relación de manera positiva considerable. Conclusión: se concluye que las variables marketing mix y gestión de ventas mantienen relación positiva considerable en la planta de Revisiones Técnicas Vehiculares ESIT – Chimbote, 2024.General objective: to determine the relationship between the marketing mix and sales management at the ESIT-Chimbote vehicle inspection center in 2024. Materials and methods: this thesis is quantitative, non-experimental, applied, cross-sectional, and correlational. The population consists of 150 loyal customers of the ESIT Vehicle Inspection Center, from which a sample of 60 customers was selected using non-probability sampling (at the researcher's discretion). Two questionnaires were used: one for the marketing mix variable and the other for sales management. Results: Spearman's rank correlation coefficient was used for the marketing mix and sales management variables, yielding a Spearman's rho of .665 (p < .000), indicating a significant positive correlation between the two variables. Conclusion: it is concluded that the marketing mix and sales management variables maintain a considerable positive relationship at the ESIT Vehicle Technical Inspection Plant – Chimbote, 2024.application/pdfspaUniversidad María AuxiliadoraPEinfo:eu-repo/semantics/embargoedAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/GestiónMarketingServicioVentaManagementMarketingServiceSaleshttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04El marketing mix y la gestión de ventas en la Planta de Revisiones Técnicas Vehiculares Esit - Chimbote, 2024The marketing mix and sales management at the Esit Vehicle Technical Inspection Plant - Chimbote, 2024info:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionreponame:UMA-Institucionalinstname:Universidad María Auxiliadorainstacron:UMASUNEDUAdministración y MarketingUniversidad María Auxiliadora. Facultad de Ingeniería y Negocios.Licenciada en Administración y Marketing10676704https://orcid.org/0000-0002-3566-020708652562413306Perez Sanchez, Christian JesúsPopuche Cabrera, KarinaLazo Ccallo, Giovani Fernandohttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionalhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisORIGINALTESIS-URIBE RODRIGUEZ.pdfTESIS-URIBE RODRIGUEZ.pdfapplication/pdf3844203https://repositorio.uma.edu.pe/bitstream/20.500.12970/3069/1/TESIS-URIBE%20RODRIGUEZ.pdfa82e5557297218c85ea0b2390696aadaMD51AUTORIZACIÓN PARA PUBLICACIÓN EN REPOSITORIO -URIBE RODRIGUEZ.pdfAUTORIZACIÓN PARA PUBLICACIÓN EN REPOSITORIO -URIBE RODRIGUEZ.pdfapplication/pdf383343https://repositorio.uma.edu.pe/bitstream/20.500.12970/3069/2/AUTORIZACI%c3%93N%20PARA%20PUBLICACI%c3%93N%20EN%20REPOSITORIO%20-URIBE%20RODRIGUEZ.pdf51ec57ca3af1feb77e0f3a760db4cdd3MD52TURNITIN-URIBE RODRIGUEZ.pdfTURNITIN-URIBE RODRIGUEZ.pdfapplication/pdf2295022https://repositorio.uma.edu.pe/bitstream/20.500.12970/3069/3/TURNITIN-URIBE%20RODRIGUEZ.pdfaf52ff980602e7a65bca908c6c144010MD53LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; 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