Expediente civil: protección al consumidor n°541-2016-cc

Descripción del Articulo

Expediente Civil: Este trabajo tiene como propósito conocer el trámite del proceso administrativo, a través del breve resumen en el expediente N.º541 –2016/ CC2, sobre Protección al Consumidor en base a la denuncia interpuesta por Luis Manuel Zacarías Aliaga contra el Representante Mobiliario S.A.,...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Araujo Pérez, Gorki
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2020
Institución:Universidad Peruana de Las Américas
Repositorio:ULASAMERICAS-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:192.168.10.17:upa/956
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Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Derecho Civil
Derecho Penal
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description Expediente Civil: Este trabajo tiene como propósito conocer el trámite del proceso administrativo, a través del breve resumen en el expediente N.º541 –2016/ CC2, sobre Protección al Consumidor en base a la denuncia interpuesta por Luis Manuel Zacarías Aliaga contra el Representante Mobiliario S.A., teniéndose la finalidad de que se le protegiera por afectación de sus derechos de consumidor, a causa de que la empresa demandada no había informado sobre el gravamen adicional existente en torno al bien vehicular que se vendió y transfirió al demandante. En este expediente, se ha podido determinar y resaltar que “La obligación del proveedor de informar al consumidor no se limita a brindarle información adecuada al momento de la adquisición del bien o de la contratación del servicio, sino que se extiende al periodo de ejecución del contrato. En este sentido, ya sea que el consumidor requiera la información para hacer un uso adecuado del servicio, para decidir no continuar con la relación y escoger otro proveedor, determinar la procedencia de los pagos que se le puedan requerir, o para formular su defensa el proveedor se encuentra en la obligación que el cliente le formule”. Expediente Penal: El 30 de Noviembre del 2008, aproximadamente a las 09 horas de la mañana, a las afueras del Local Bar Cevichería ―Son y Sabor‖ ubicado en la Av. Sebastián Barranca N° 1984–La Victoria, descendieron de una mototaxi los sujetos conocidos como J.A.C. , alias ―Kiko‖ y ―Bailarí dirigiéndose hacia el frontis del local, encontrándose en la puerta del local con S.F.C. , alias ―Santos quién le entrega un arma a Bailarín ,Jorge Luis Ayllón Córdova y el sujeto conocido como ―Bailarín se dirigieron hacia M.P.R. , quien se encontraba en una de las mesasen el interior del local libando licor con otras personas, se acerca a la mesa y le increpa diciéndole en términos soeces ‖Eres un soplón y te voy a matar‖ sacando un arma que lo portaba dentro de su vestimenta y le propina un golpeen la cabeza con la cacha del revólver, para luego efectuarle un disparo impactándole en el codo izquierdo, a su vez Jorge Luis Ayllón Córdova ―Kiko también saca un arma y hace dos disparos al aire impactando uno de ellos en el menor de 08 meses, F.Z.G. , en el tórax posterior, quien se encontraba cargado en los brazos de su señora madre A.G.G. .Siendo trasladados al Hospital Dos de Mayo, ingresando por el servicio de emergencia, para su atención médica. Finalmente con fecha 15 de Febrero de 2017, mediante El Recurso de Nulidad N° 2688-2015 la 2° SALA PENAL TRANSITORIA de la CORTE SUPREMA DEJUSTICIA DE LA REPÚBLICA, Declararon: Haber nulidad en la sentencia del18 de agosto de 2015, en el extremo que condena a S.F.C. como cómplice por la comisión del delito contra la vida el cuerpo y la salud, lesiones graves, en agravio deM.P.R.; y reformándola lo absolvieron de la acusación fiscal por los referidos delitos; y dispusieron se proceda a la inmediata libertad del recurrente.
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En este expediente, se ha podido determinar y resaltar que “La obligación del proveedor de informar al consumidor no se limita a brindarle información adecuada al momento de la adquisición del bien o de la contratación del servicio, sino que se extiende al periodo de ejecución del contrato. En este sentido, ya sea que el consumidor requiera la información para hacer un uso adecuado del servicio, para decidir no continuar con la relación y escoger otro proveedor, determinar la procedencia de los pagos que se le puedan requerir, o para formular su defensa el proveedor se encuentra en la obligación que el cliente le formule”. Expediente Penal: El 30 de Noviembre del 2008, aproximadamente a las 09 horas de la mañana, a las afueras del Local Bar Cevichería ―Son y Sabor‖ ubicado en la Av. Sebastián Barranca N° 1984–La Victoria, descendieron de una mototaxi los sujetos conocidos como J.A.C. , alias ―Kiko‖ y ―Bailarí dirigiéndose hacia el frontis del local, encontrándose en la puerta del local con S.F.C. , alias ―Santos quién le entrega un arma a Bailarín ,Jorge Luis Ayllón Córdova y el sujeto conocido como ―Bailarín se dirigieron hacia M.P.R. , quien se encontraba en una de las mesasen el interior del local libando licor con otras personas, se acerca a la mesa y le increpa diciéndole en términos soeces ‖Eres un soplón y te voy a matar‖ sacando un arma que lo portaba dentro de su vestimenta y le propina un golpeen la cabeza con la cacha del revólver, para luego efectuarle un disparo impactándole en el codo izquierdo, a su vez Jorge Luis Ayllón Córdova ―Kiko también saca un arma y hace dos disparos al aire impactando uno de ellos en el menor de 08 meses, F.Z.G. , en el tórax posterior, quien se encontraba cargado en los brazos de su señora madre A.G.G. .Siendo trasladados al Hospital Dos de Mayo, ingresando por el servicio de emergencia, para su atención médica. 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