Propuesta de mejora de los factores relevantes de la motivación para la gestión de calidad en las micro y pequeñas empresas del sector comercio, rubro venta al por menor de calzado en el distrito de Yungay, 2019
Descripción del Articulo
La investigación tuvo como objetivo general: Incorporar las mejoras de los factores relevantes de la motivación para la gestión de calidad en las micro y pequeñas empresas del sector comercio, rubro venta al por menor de calzado en el distrito de Yungay, 2019. La investigación fue diseño no experime...
| Autor: | |
|---|---|
| Formato: | tesis de grado |
| Fecha de Publicación: | 2022 |
| Institución: | Universidad Católica los Ángeles de Chimbote |
| Repositorio: | ULADECH-Institucional |
| Lenguaje: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorio.uladech.edu.pe:20.500.13032/25136 |
| Enlace del recurso: | https://hdl.handle.net/20.500.13032/25136 |
| Nivel de acceso: | acceso abierto |
| Materia: | Gestión de calidad Mejora Motivación Zapaterías https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 |
| Sumario: | La investigación tuvo como objetivo general: Incorporar las mejoras de los factores relevantes de la motivación para la gestión de calidad en las micro y pequeñas empresas del sector comercio, rubro venta al por menor de calzado en el distrito de Yungay, 2019. La investigación fue diseño no experimental – transeccional - descriptivo; la población y muestra está representada por 25 Mypes; utilizando el cuestionario estructurado por 28 preguntas; obteniendo los siguientes resultados: el 52,00% de los representantes tienen entre 31-50 años de edad, el 64,00% de los representantes son femenino, el 28,00% de los representantes tienen el grado de superior no universitario, el 84,00% es dueño de las Mypes, el 56,00% desempeña el cargo más de 7 años, el 56,00% tienen más de 7 años en el mercado, el 100% de los representantes cuenta de 0-3 trabajadores, el 40,00% de los representantes establece objetivos, el 68,00% de los representantes planifica estrategias para el cumplimiento de sus objetivos. La investigación se concluye que los representantes de las micro y pequeñas empresas que fueron encuestados la mayoría es de sexo femenino con una edad entre 31 a 50 años y con un grado de instrucción secundaria completa y superior no universitaria, las 25 micro y pequeñas empresas son los mismos dueños quienes manejan el negocio, tienen 7 a más años tanto como en el cargo y permanencia en el mercado, así mismo su empresa está constituida como persona natural y quienes trabajan son familiares |
|---|
Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).