Clima laboral para el desempeño organizacional en la microempresa Ferretería Madrid Business Group E.I.R.L. del distrito de San Vicente, Cañete, 2024

• Autor: Valverde Caycho, Luis Enrique
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad Católica los Ángeles de Chimbote
• Repositorio: ULADECH-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.uladech.edu.pe:20.500.13032/41812
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.13032/41812
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Clima Laboral; Desempeño; Transporte; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

El objetivo general de la investigación fue: Establecer una propuesta para mejorar clima laboral para el desempeño organizacional en la microempresa Ferretería Madrid Business Group E.I.R.L. del Distrito de San Vicente, Cañete, 2024. La metodología fue de tipo cuantitativo, de nivel descriptivo – de propuesta, de diseño no experimental de corte transversal, la población muestral fue de 10 colaboradores, la técnica fue la encuesta y el instrumento el cuestionario de 20 preguntas en escala Likert. Entre los resultados resaltante tenemos: para la variable clima laboral, el 40% de los colaboradores mencionan que casi nunca los cambios son comunicados de manera transparente. El 50% de los colaboradores señalan que nunca quedan claro las instrucciones. El 40% de los colaboradores mencionan que casi nunca creen que actúan de manera justa. Para la variable desempeño organizacional, el 50% de los colaboradores señalan que casi nunca las condiciones laborales son las indicadas. El 80% de los colaboradores mencionan que nunca reciben reconocimiento en el trabajo. El 50% de los colaboradores señalan que casi nunca es satisfactorio el liderazgo en la empresa. Se concluyo que, busca abordar de manera integral las deficiencias identificadas en el clima laboral y desempeño organizacional, centrándose en aspectos clave como la comunicación interna, las relaciones interpersonales, la productividad y la satisfacción laboral.