Gestión por procesos y calidad de atención al usuario del Hospital Regional Docente Materno Infantil El Carmen - Huancayo

Descripción del Articulo

El objetivo del presente trabajo de investigación fue determinar la influencia de la gestión por procesos en la calidad de atención al usuario en el Hospital Regional Docente Materno Infantil El Carmen de Huancayo. Respecto a los aspectos metodológicos del trabajo, el tipo de investigación fue aplic...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Cerrón Huaman, Graciela
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2022
Institución:Universidad Inca Garcilaso de la Vega
Repositorio:UIGV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.uigv.edu.pe:20.500.11818/6004
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.11818/6004
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Gestión
Gestión por procesos
Calidad
Calidad de Atención
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