La eficiencia en la gestión del servicio educativo y su influencia en la satisfacción del usuario en el instituto superior tecnológico sise, sede Miraflores, Lima, 2017
Descripción del Articulo
La presente tesis titulada: “La eficiencia en la gestión del servicio educativo y su influencia en la satisfacción del usuario en el Instituto Superior Tecnológico SISE, sede Miraflores” es de enfoque cuantitativo, tipo aplicada, de nivel correlacional y diseño no experimental. La población de la in...
Autores: | , |
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Formato: | tesis de grado |
Fecha de Publicación: | 2018 |
Institución: | Universidad Inca Garcilaso de la Vega |
Repositorio: | UIGV-Institucional |
Lenguaje: | español |
OAI Identifier: | oai:repositorio.uigv.edu.pe:20.500.11818/3589 |
Enlace del recurso: | https://hdl.handle.net/20.500.11818/3589 |
Nivel de acceso: | acceso abierto |
Materia: | Eficiencia Gestión Servicio educativo Satisfacción del usuario Efficiency Management Educational service User satisfaction |
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La presente tesis titulada: “La eficiencia en la gestión del servicio educativo y su influencia en la satisfacción del usuario en el Instituto Superior Tecnológico SISE, sede Miraflores” es de enfoque cuantitativo, tipo aplicada, de nivel correlacional y diseño no experimental. La población de la investigación estuvo constituida por 1,074 usuarios de la institución, la muestra fue determinada de manera probabilística obteniendo un resultado de 283 usuarios. |
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Muñoz Miranda, ElizabethLeoncio Ccorpa, Roxana2019-01-15T16:13:10Z2019-01-15T16:13:10Z2018-11-28https://hdl.handle.net/20.500.11818/3589La presente tesis titulada: “La eficiencia en la gestión del servicio educativo y su influencia en la satisfacción del usuario en el Instituto Superior Tecnológico SISE, sede Miraflores” es de enfoque cuantitativo, tipo aplicada, de nivel correlacional y diseño no experimental. La población de la investigación estuvo constituida por 1,074 usuarios de la institución, la muestra fue determinada de manera probabilística obteniendo un resultado de 283 usuarios.The present qualified thesis: “The efficiency in the management of the educational service and his influence in the satisfaction of the user in the Top Technological Institute SISE, headquarters Miraflores " it is of quantitative approach, type applied, of level correlational and not experimental design. The population of the investigation was constituted by 1,074 users of the institution, the sample was determined of way probabilistic obtaining a result of 283 users.TesisspaUniversidad Inca Garcilaso de la Vegainfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/Universidad Inca Garcilaso de la VegaRepositorio Institucional - UIGVreponame:UIGV-Institucionalinstname:Universidad Inca Garcilaso de la Vegainstacron:UIGVEficienciaGestiónServicio educativoSatisfacción del usuarioEfficiencyManagementEducational serviceUser satisfactionLa eficiencia en la gestión del servicio educativo y su influencia en la satisfacción del usuario en el instituto superior tecnológico sise, sede Miraflores, Lima, 2017info:eu-repo/semantics/bachelorThesisSUNEDUUniversidad Inca Garcilaso de la Vega. Facultad de Ciencias Administrativas y Ciencias EconómicasTítulo profesionalAdministraciónLicenciado en AdministraciónTEXTLEONCIO CCORPA ROXANA K. 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