Intervención De La Trabajadora Social En La Cultura Del Clima Organizacional En Una Empresa De Construcción Civil e Hidrocarburos, año 2023.
Descripción del Articulo
En el presente trabajo de investigación en modalidad de suficiencia profesional tuvo como finalidad mostrar mi experiencia como profesional en la especialidad de Trabajo Social en una empresa de Construcción Civil e Hidrocarburos ubicada en Ate encargada de la masificación de gas natural, desarrollo...
Autor: | |
---|---|
Formato: | tesis de grado |
Fecha de Publicación: | 2025 |
Institución: | Universidad Inca Garcilaso de la Vega |
Repositorio: | UIGV-Institucional |
Lenguaje: | español |
OAI Identifier: | oai:repositorio.uigv.edu.pe:20.500.11818/9447 |
Enlace del recurso: | https://hdl.handle.net/20.500.11818/9447 |
Nivel de acceso: | acceso abierto |
Materia: | Clima organizacional rotación accidentes laborales estrés laboral https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.09.02 |
id |
UIGV_3c439c997a9825b3e30576efa74c40a7 |
---|---|
oai_identifier_str |
oai:repositorio.uigv.edu.pe:20.500.11818/9447 |
network_acronym_str |
UIGV |
network_name_str |
UIGV-Institucional |
repository_id_str |
4817 |
dc.title.none.fl_str_mv |
Intervención De La Trabajadora Social En La Cultura Del Clima Organizacional En Una Empresa De Construcción Civil e Hidrocarburos, año 2023. |
title |
Intervención De La Trabajadora Social En La Cultura Del Clima Organizacional En Una Empresa De Construcción Civil e Hidrocarburos, año 2023. |
spellingShingle |
Intervención De La Trabajadora Social En La Cultura Del Clima Organizacional En Una Empresa De Construcción Civil e Hidrocarburos, año 2023. Correa Ruiz, Lucero Celeste Clima organizacional rotación accidentes laborales estrés laboral https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.09.02 |
title_short |
Intervención De La Trabajadora Social En La Cultura Del Clima Organizacional En Una Empresa De Construcción Civil e Hidrocarburos, año 2023. |
title_full |
Intervención De La Trabajadora Social En La Cultura Del Clima Organizacional En Una Empresa De Construcción Civil e Hidrocarburos, año 2023. |
title_fullStr |
Intervención De La Trabajadora Social En La Cultura Del Clima Organizacional En Una Empresa De Construcción Civil e Hidrocarburos, año 2023. |
title_full_unstemmed |
Intervención De La Trabajadora Social En La Cultura Del Clima Organizacional En Una Empresa De Construcción Civil e Hidrocarburos, año 2023. |
title_sort |
Intervención De La Trabajadora Social En La Cultura Del Clima Organizacional En Una Empresa De Construcción Civil e Hidrocarburos, año 2023. |
author |
Correa Ruiz, Lucero Celeste |
author_facet |
Correa Ruiz, Lucero Celeste |
author_role |
author |
dc.contributor.advisor.fl_str_mv |
Marin Escalante, Ana Salinova |
dc.contributor.author.fl_str_mv |
Correa Ruiz, Lucero Celeste |
dc.subject.none.fl_str_mv |
Clima organizacional rotación accidentes laborales estrés laboral |
topic |
Clima organizacional rotación accidentes laborales estrés laboral https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.09.02 |
dc.subject.ocde.none.fl_str_mv |
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.09.02 |
description |
En el presente trabajo de investigación en modalidad de suficiencia profesional tuvo como finalidad mostrar mi experiencia como profesional en la especialidad de Trabajo Social en una empresa de Construcción Civil e Hidrocarburos ubicada en Ate encargada de la masificación de gas natural, desarrollo de proyectos de construcción civil e infraestructura. Las problemáticas encontradas en la empresa son la disconformidad entre jefaturas y empleados, estrés laboral por la gran cantidad de trabajo, alta rotación de personal, poco conocimiento de los beneficios que ofrece la empresa, incremento de accidentes laborales y lesiones corporales. Se determinó el programa de intervención “Equilibrio Vida/Trabajo” tuvo como objetivo incrementar el clima organizacional a través de capacitaciones y talleres para el beneficio integral de los colaboradores. El presente trabajo tuvo un enfoque de una metodología descriptiva, transversal, cualitativo y con el diseño del Modelo Demanda Control Apoyo Social de Karasek, cambios y resultados efectivos en la cultura del clima organizacional, disminución de accidentes laborales y lesiones corporales. Los resultados obtenidos evidenciaron un incremento de la relación entre jefaturas y empleados y la reducción de un 55% del absentismo laboral entre el 2022 y 2023; asimismo una disminución de accidentes laborales y una reducción con el 75% en el último semestre del año debido a la mejora de los procesos de ergonomía de trabajo a diferencia del primer semestre. Finalmente, el programa de intervención “Equilibrio Vida/Trabajo” obtuvo cambios positivos, debido a la gestión del área de Bienestar Social con los programas, capacitaciones y talleres brindados a los trabajadores de la empresa de construcción civil e hidrocarburos. |
publishDate |
2025 |
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv |
2025-05-20T20:05:25Z |
dc.date.available.none.fl_str_mv |
2025-05-20T20:05:25Z |
dc.date.issued.fl_str_mv |
2025-05-20 |
dc.type.none.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
format |
bachelorThesis |
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv |
https://hdl.handle.net/20.500.11818/9447 |
url |
https://hdl.handle.net/20.500.11818/9447 |
dc.language.iso.none.fl_str_mv |
spa |
language |
spa |
dc.relation.ispartof.fl_str_mv |
SUNEDU |
dc.rights.none.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/openAccess |
dc.rights.uri.none.fl_str_mv |
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/ |
eu_rights_str_mv |
openAccess |
rights_invalid_str_mv |
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/ |
dc.format.none.fl_str_mv |
application/pdf |
dc.publisher.es_PE.fl_str_mv |
Universidad Inca Garcilaso de la Vega |
dc.publisher.country.none.fl_str_mv |
PE |
dc.source.none.fl_str_mv |
reponame:UIGV-Institucional instname:Universidad Inca Garcilaso de la Vega instacron:UIGV |
instname_str |
Universidad Inca Garcilaso de la Vega |
instacron_str |
UIGV |
institution |
UIGV |
reponame_str |
UIGV-Institucional |
collection |
UIGV-Institucional |
bitstream.url.fl_str_mv |
https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/5a2d2b14-6c29-4166-ba97-9a4d80348cd0/content https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/ee53c90e-9342-413b-9f48-be40f8d19ed9/content https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/b09eb9fe-302a-4c27-8610-db058ad6cc34/content https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/a0f1908a-0cd4-4b82-93d8-5e466b27c4f5/content https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/bbd265d2-c7ed-4121-a0e4-cbcc28e51a2f/content https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/74b48448-a581-47f5-bf72-6b36f9287da1/content https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/24232184-93e0-43aa-84e8-1c9e714b4fc3/content https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/5f7b54e2-e031-4d82-a7b7-8cdf8dd99f7e/content https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/d458327c-d1a9-47c0-8da9-be6adfb77fb9/content https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/34583b49-0cd4-4b37-9ed6-bdb504e5e02a/content https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/9cc6fd82-e519-4ecf-b77b-34a41c1bb678/content |
bitstream.checksum.fl_str_mv |
b87d748f9afb632f91a3bbebef4c09ed 8f6280704fedce3292a43d01b72f1258 bf133302e67025e02502bc5c933f026a 3cce22cdbfa6875906fb15a718e73ab5 bb9bdc0b3349e4284e09149f943790b4 ef504543be90249b0a0a0ba62c4bf738 52bc6207885916a07e1ddbf4bc9930a6 37c78e4b2713ce35fac2f157177fc93d 93cb3290d3aef3245d2c575e1ecc3aaa 9c857e589a5b39d43cdb778e3f040bc4 136090e418d63e8e27ba8460500cf70a |
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv |
MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 |
repository.name.fl_str_mv |
Repositorio de la Universidad Inca Garcilaso de la Vega |
repository.mail.fl_str_mv |
repositorio@uigv.edu.pe |
_version_ |
1835829113405833216 |
spelling |
Marin Escalante, Ana SalinovaCorrea Ruiz, Lucero Celeste2025-05-20T20:05:25Z2025-05-20T20:05:25Z2025-05-20https://hdl.handle.net/20.500.11818/9447En el presente trabajo de investigación en modalidad de suficiencia profesional tuvo como finalidad mostrar mi experiencia como profesional en la especialidad de Trabajo Social en una empresa de Construcción Civil e Hidrocarburos ubicada en Ate encargada de la masificación de gas natural, desarrollo de proyectos de construcción civil e infraestructura. Las problemáticas encontradas en la empresa son la disconformidad entre jefaturas y empleados, estrés laboral por la gran cantidad de trabajo, alta rotación de personal, poco conocimiento de los beneficios que ofrece la empresa, incremento de accidentes laborales y lesiones corporales. Se determinó el programa de intervención “Equilibrio Vida/Trabajo” tuvo como objetivo incrementar el clima organizacional a través de capacitaciones y talleres para el beneficio integral de los colaboradores. El presente trabajo tuvo un enfoque de una metodología descriptiva, transversal, cualitativo y con el diseño del Modelo Demanda Control Apoyo Social de Karasek, cambios y resultados efectivos en la cultura del clima organizacional, disminución de accidentes laborales y lesiones corporales. Los resultados obtenidos evidenciaron un incremento de la relación entre jefaturas y empleados y la reducción de un 55% del absentismo laboral entre el 2022 y 2023; asimismo una disminución de accidentes laborales y una reducción con el 75% en el último semestre del año debido a la mejora de los procesos de ergonomía de trabajo a diferencia del primer semestre. Finalmente, el programa de intervención “Equilibrio Vida/Trabajo” obtuvo cambios positivos, debido a la gestión del área de Bienestar Social con los programas, capacitaciones y talleres brindados a los trabajadores de la empresa de construcción civil e hidrocarburos.Trabajo de suficiencia profesionalapplication/pdfspaUniversidad Inca Garcilaso de la VegaPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/Clima organizacionalrotaciónaccidentes laboralesestrés laboralhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.09.02Intervención De La Trabajadora Social En La Cultura Del Clima Organizacional En Una Empresa De Construcción Civil e Hidrocarburos, año 2023.info:eu-repo/semantics/bachelorThesisreponame:UIGV-Institucionalinstname:Universidad Inca Garcilaso de la Vegainstacron:UIGVSUNEDUUniversidad Inca Garcilaso de la Vega. Facultad de Psicología y Trabajo SocialTítulo profesionalTrabajo SocialLicenciado en Trabajo Socialhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeSuficienciaProfesionalhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional92302607919106https://orcid.org/0009-0003-6949-514474953893ORIGINALTSP - CORREA RUIZ LUCERO CELESTE.pdfTSP - CORREA RUIZ LUCERO CELESTE.pdfapplication/pdf2039792https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/5a2d2b14-6c29-4166-ba97-9a4d80348cd0/contentb87d748f9afb632f91a3bbebef4c09edMD51AUTORIZACION DE REPOSITORIO_CORREA RUIZ LUCERO CELESTE.pdfAUTORIZACION DE REPOSITORIO_CORREA RUIZ LUCERO CELESTE.pdfapplication/pdf165316https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/ee53c90e-9342-413b-9f48-be40f8d19ed9/content8f6280704fedce3292a43d01b72f1258MD52TURNITIN CORREA RUIZ, LUCERO CELESTE.pdfTURNITIN CORREA RUIZ, LUCERO CELESTE.pdfapplication/pdf7949406https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/b09eb9fe-302a-4c27-8610-db058ad6cc34/contentbf133302e67025e02502bc5c933f026aMD53CC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-81166https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/a0f1908a-0cd4-4b82-93d8-5e466b27c4f5/content3cce22cdbfa6875906fb15a718e73ab5MD54LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/bbd265d2-c7ed-4121-a0e4-cbcc28e51a2f/contentbb9bdc0b3349e4284e09149f943790b4MD55TEXTTSP - CORREA RUIZ LUCERO CELESTE.pdf.txtTSP - CORREA RUIZ LUCERO CELESTE.pdf.txtExtracted texttext/plain57620https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/74b48448-a581-47f5-bf72-6b36f9287da1/contentef504543be90249b0a0a0ba62c4bf738MD56AUTORIZACION DE REPOSITORIO_CORREA RUIZ LUCERO CELESTE.pdf.txtAUTORIZACION DE REPOSITORIO_CORREA RUIZ LUCERO CELESTE.pdf.txtExtracted texttext/plain2288https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/24232184-93e0-43aa-84e8-1c9e714b4fc3/content52bc6207885916a07e1ddbf4bc9930a6MD58TURNITIN CORREA RUIZ, LUCERO CELESTE.pdf.txtTURNITIN CORREA RUIZ, LUCERO CELESTE.pdf.txtExtracted texttext/plain4736https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/5f7b54e2-e031-4d82-a7b7-8cdf8dd99f7e/content37c78e4b2713ce35fac2f157177fc93dMD510THUMBNAILTSP - CORREA RUIZ LUCERO CELESTE.pdf.jpgTSP - CORREA RUIZ LUCERO CELESTE.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg20111https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/d458327c-d1a9-47c0-8da9-be6adfb77fb9/content93cb3290d3aef3245d2c575e1ecc3aaaMD57AUTORIZACION DE REPOSITORIO_CORREA RUIZ LUCERO CELESTE.pdf.jpgAUTORIZACION DE REPOSITORIO_CORREA RUIZ LUCERO CELESTE.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg28397https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/34583b49-0cd4-4b37-9ed6-bdb504e5e02a/content9c857e589a5b39d43cdb778e3f040bc4MD59TURNITIN CORREA RUIZ, LUCERO CELESTE.pdf.jpgTURNITIN CORREA RUIZ, LUCERO CELESTE.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg27364https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/9cc6fd82-e519-4ecf-b77b-34a41c1bb678/content136090e418d63e8e27ba8460500cf70aMD51120.500.11818/9447oai:repositorio.uigv.edu.pe:20.500.11818/94472025-05-21 03:02:32.322http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/info:eu-repo/semantics/openAccessopen.accesshttps://repositorio.uigv.edu.peRepositorio de la Universidad Inca Garcilaso de la Vegarepositorio@uigv.edu.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 |
score |
13.88966 |
Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).