La aplicación de las tecnologías de información y comunicación y su importancia en la gestión de la cobranza coactiva en la superintendencia nacional de administración tributaria (Sunat)
Descripción del Articulo
El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo, determinar la influencia de la aplicación de las tecnologías de información y comunicación en la gestión de la cobranza coactiva en la superintendencia nacional de administración tributaria (SUNAT). Respecto a los aspectos metodológicos del tr...
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| Formato: | tesis de grado |
| Fecha de Publicación: | 2024 |
| Institución: | Universidad Inca Garcilaso de la Vega |
| Repositorio: | UIGV-Institucional |
| Lenguaje: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorio.uigv.edu.pe:20.500.11818/7743 |
| Enlace del recurso: | https://hdl.handle.net/20.500.11818/7743 |
| Nivel de acceso: | acceso embargado |
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La aplicación de las tecnologías de información y comunicación y su importancia en la gestión de la cobranza coactiva en la superintendencia nacional de administración tributaria (Sunat) Huamaní Montero, Gloria Gisella Tecnologías Tecnologías de la información y comunicación Gestión Gestión de cobranza coactiva Administración tributaria https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.01 |
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El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo, determinar la influencia de la aplicación de las tecnologías de información y comunicación en la gestión de la cobranza coactiva en la superintendencia nacional de administración tributaria (SUNAT). Respecto a los aspectos metodológicos del trabajo, el tipo de investigación fue el Explicativo y el nivel aplicado. La población estuvo conformada por los trabajadores de la superintendencia nacional de administración tributaria (SUNAT), que ascienden a 12,000 personas aproximadamente según (SUNAT 2021). La muestra estuvo conformada por 373 trabajadores, a los cuales se les aplicó un instrumento que constó de 26 preguntas, con alternativas de respuesta múltiples utilizando la escala de Likert. Se procedió a analizar los resultados, luego se realizó la contrastación de hipótesis, utilizando la prueba estadística conocida como coeficiente de correlación de Spearman, debido a que las variables de estudio son cualitativas. Finalmente, se pudo determinar que la aplicación de las tecnologías de información y comunicación influyen significativamente en la gestión de la cobranza coactiva en la superintendencia nacional de administración tributaria (SUNAT). |
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Finalmente, se pudo determinar que la aplicación de las tecnologías de información y comunicación influyen significativamente en la gestión de la cobranza coactiva en la superintendencia nacional de administración tributaria (SUNAT).TesisspaUniversidad Inca Garcilaso de la VegaPEinfo:eu-repo/semantics/embargoedAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/Universidad Inca Garcilaso de la VegaRepositorio Institucional - UIGVreponame:UIGV-Institucionalinstname:Universidad Inca Garcilaso de la Vegainstacron:UIGVTecnologíasTecnologías de la información y comunicaciónGestiónGestión de cobranza coactivaAdministración tributariahttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.01La aplicación de las tecnologías de información y comunicación y su importancia en la gestión de la cobranza coactiva en la superintendencia nacional de administración tributaria (Sunat)info:eu-repo/semantics/bachelorThesisSUNEDUUniversidad Inca Garcilaso de la Vega. 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