Implementación De Sistema De Gestión Documentaria, En Una Entidad Del Estado, Para La Mejora En Los Tiempos De Respuesta Y La Optimización De Recursos – Callao
Descripción del Articulo
En el Gobierno Regional del Callao, la gestión documentaria ha sido un desafío significativo debido a la falta de un sistema eficiente que permita el manejo adecuado de los documentos. Los procesos documentarios eran manuales, lo que generaba varios problemas críticos, tales como: Demoras en los tie...
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| Formato: | tesis de grado |
| Fecha de Publicación: | 2025 |
| Institución: | Universidad Inca Garcilaso de la Vega |
| Repositorio: | UIGV-Institucional |
| Lenguaje: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorio.uigv.edu.pe:20.500.11818/8774 |
| Enlace del recurso: | https://hdl.handle.net/20.500.11818/8774 |
| Nivel de acceso: | acceso abierto |
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En el Gobierno Regional del Callao, la gestión documentaria ha sido un desafío significativo debido a la falta de un sistema eficiente que permita el manejo adecuado de los documentos. Los procesos documentarios eran manuales, lo que generaba varios problemas críticos, tales como: Demoras en los tiempos de respuesta, ineficiencia en la utilización de recursos, riesgo de pérdida y deterioro de documentos y falta de transparencia La transición a una oficina sin papel no solo beneficia al medio ambiente, sino que también genera eficiencia y ahorro de costos para las entidades gubernamentales. Al reducir el uso de papel y adoptar prácticas de gestión documental digital, el Gobierno Regional del Callao mejora la accesibilidad, seguridad y trazabilidad de la información. Además, la integración de firmas y certificados digitales no solo agiliza los procesos internos, sino que también fortalece la autenticidad y validez de los documentos, lo que es fundamental en entornos gubernamentales donde la transparencia y la integridad de la información son prioritarias Se concluye que implementar un sistema de gestión documental, ha solucionado los 4 principales problemas generados por el uso tradicional de documentos manuales, los tiempos de respuesta de la documentación a mejorado considerablemente, el principal recurso optimizado es el uso de papel contribuyendo al cuidado del medio ambiente, al ser un sistema de gestión documental digital no hay riesgo de pérdida y deterioro de documentos , la transparencia en los procesos administrativos facilita la auditoría y el control interno, promoviendo así la integridad organizacional |
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Además, la integración de firmas y certificados digitales no solo agiliza los procesos internos, sino que también fortalece la autenticidad y validez de los documentos, lo que es fundamental en entornos gubernamentales donde la transparencia y la integridad de la información son prioritarias Se concluye que implementar un sistema de gestión documental, ha solucionado los 4 principales problemas generados por el uso tradicional de documentos manuales, los tiempos de respuesta de la documentación a mejorado considerablemente, el principal recurso optimizado es el uso de papel contribuyendo al cuidado del medio ambiente, al ser un sistema de gestión documental digital no hay riesgo de pérdida y deterioro de documentos , la transparencia en los procesos administrativos facilita la auditoría y el control interno, promoviendo así la integridad organizacionalapplication/pdfspaUniversidad Inca Garcilaso de la VegaPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/ArchivoGestión documentalOptimización de procesosGestión públicaTesoreríaArchivoTesoreríahttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04Implementación De Sistema De Gestión Documentaria, En Una Entidad Del Estado, Para La Mejora En Los Tiempos De Respuesta Y La Optimización De Recursos – Callaoinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisreponame:UIGV-Institucionalinstname:Universidad Inca Garcilaso de la Vegainstacron:UIGVSUNEDUUniversidad Inca Garcilaso de la Vega. Facultad de Comercio Exterior y Finanzas CorporativasNegocios InternacionalesLicenciado en Gestión de Negocios Internacionaleshttps://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeSuficienciaProfesionalhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional41611603885714https://orcid.org/0000-0003-4053-691070565558ORIGINALTSP-CUELLAR RENTERIA ANGELO MICHEL JUNIOR -RP-.pdfTSP-CUELLAR RENTERIA ANGELO MICHEL JUNIOR -RP-.pdfapplication/pdf1075764https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/ba5ae676-d9ff-44cc-9ff6-4cee42250d90/content1f8daf929dc61634e425dff2a8235af8MD54AUTORIZACION REPOSITORIO-CUELLAR RENTERIA ANGELO MICHEL JUNIOR.pdfAUTORIZACION REPOSITORIO-CUELLAR RENTERIA ANGELO MICHEL JUNIOR.pdfapplication/pdf175291https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/10e78d2a-0cf9-45e8-baf4-e7febfc1fa4c/contentd878baf6d6d14e29b49cc1eceeeef1feMD55TURNITIN- CUELLAR RENTERIA ANGELO MICHEL JUNIOR.pdfTURNITIN- CUELLAR RENTERIA ANGELO MICHEL JUNIOR.pdfapplication/pdf101530https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/699073da-5f2c-4ff2-b468-b7f6837318a9/contentb62c2f184a46185decd3b28f7dfc376cMD56CC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; 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