Satisfacción de los usuarios atendidos en consulta externa de planificación familiar del Centro de Salud de Chilca, periodo Julio, Agosto y Setiembre, 2018.
Descripción del Articulo
El presente estudio tuvo como objetivo determinar el nivel de satisfacción de los usuarios atendidos en consulta externa de planificación familiar del Centro de Salud de Chilca, periodo Julio, Agosto y Setiembre, 2018. Se realizó un estudio de tipo cuantitativo, de nivel descriptivo, no experimental...
| Autores: | , |
|---|---|
| Formato: | tesis de grado |
| Fecha de Publicación: | 2018 |
| Institución: | Universidad Privada de Huancayo Franklin Roosevelt |
| Repositorio: | ROOSEVELT-Institucional |
| Lenguaje: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorio.uroosevelt.edu.pe:20.500.14140/147 |
| Enlace del recurso: | http://repositorio.uroosevelt.edu.pe/handle/20.500.14140/147 |
| Nivel de acceso: | acceso abierto |
| Materia: | Satisfacción de los usuarios Planificación Familiar Salud sexual y Reproductiva. |
| Sumario: | El presente estudio tuvo como objetivo determinar el nivel de satisfacción de los usuarios atendidos en consulta externa de planificación familiar del Centro de Salud de Chilca, periodo Julio, Agosto y Setiembre, 2018. Se realizó un estudio de tipo cuantitativo, de nivel descriptivo, no experimental de corte transversal. La población estuvo constituida por todos los usuarios atendidos en consulta externa de planificación familiar, para el estudio la muestra estuvo constituida por 168 usuarios atendidos en consulta externa de planificación familiar de acuerdo a la demanda en el periodo de julio a setiembre del año 2018. Los resultados fueron: que el 51.2% de usuarios se encuentran satisfechos, el 41.7% medianamente satisfecho, y el 7.1% insatisfechos; en la dimensión Tiempo de espera la mayoría el 44% de usuarios se encuentran medianamente satisfechos; en la dimensión Información el 39.3% de usuarios se encuentran satisfechos, en la dimensión Trato el 57.1% de usuarios se encuentran satisfechos; en la dimensión Privacidad el 69% de usuarios se encuentran satisfechos; en la dimensión Limpieza el 50% de usuarios se encuentran satisfechos; en la dimensión Disponibilidad el 73.8% de usuarios se encuentran satisfechos. Se concluye que el nivel de satisfacción de los usuarios atendidos en consulta externa del Centro de Salud de Chilca en su mayoría se encuentran satisfechos |
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Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).
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