Calidad de atención farmacéutica y grado de satisfacción en usuarios de la farmacia “El Olivar” de Los Olivos, 2023.
Descripción del Articulo
La investigación tuvo como objetivo evaluar la relación entre la calidad de atención farmacéutica y el grado de satisfacción en los usuarios de la farmacia El Olivar del distrito de Los Olivos, de octubre a noviembre del 2023. La investigación fue básica de nivel descriptivo, diseño no experimental,...
| Autores: | , |
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| Formato: | tesis de grado |
| Fecha de Publicación: | 2024 |
| Institución: | Universidad Privada de Huancayo Franklin Roosevelt |
| Repositorio: | ROOSEVELT-Institucional |
| Lenguaje: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorio.uroosevelt.edu.pe:20.500.14140/2342 |
| Enlace del recurso: | https://hdl.handle.net/20.500.14140/2342 |
| Nivel de acceso: | acceso abierto |
| Materia: | Calidad de atención farmacéutica Grado de satisfacción http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.01.05 |
| Sumario: | La investigación tuvo como objetivo evaluar la relación entre la calidad de atención farmacéutica y el grado de satisfacción en los usuarios de la farmacia El Olivar del distrito de Los Olivos, de octubre a noviembre del 2023. La investigación fue básica de nivel descriptivo, diseño no experimental, transversal, la muestra fue de 95 usuarios. Entre los resultados la dimensión de seguridad 29,5 % y dimensión de capacidad 28,4 % indicaron una opinión buena, la dimensión de fiabilidad el 34,7 % de los usuarios indicaron una opinión deficiente, para la dimensión de empatía el 35,8 % de los usuarios indicaron una opinión regular, para la dimensión de calidad. Se concluye, que existe una relación estadísticamente significativa entre las variables de calidad de atención farmacéutico y grado de satisfacción. |
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Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).
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