Propuesta de un plan de comunicación para posicionar la marca EducationUSA como centro de asesorías en la Universidad de Piura

• Autor: Izquierdo Lang, Joana Ivalú
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad de Piura
• Repositorio: UDEP-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:pirhua.udep.edu.pe:11042/7212
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/11042/7212
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: EducationUSA -- Posicionamiento; Comunicación organizacional -- Planificación estratégica; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.04

El trabajo busca comprender por qué la comunidad de la Universidad de Piura (UDEP), no tiene una mayor cercanía con la oficina de EducationUSA. A partir de este análisis, se desarrollará una estrategia de comunicación que fortalezca su presencia en el campus Piura. El objetivo es posicionar la marca EducationUSA de modo que toda la comunidad UDEP pueda recordarla, acceder fácilmente a la información y aumentar así sus oportunidades de estudiar en Estados Unidos. El estudio se realizó en dos fases. La primera, corresponde a una fase investigativa que se realizó a través de una metodología cualitativa, cuyo objetivo es conocer detalladamente la percepción actual de la comunidad universitaria sobre el centro de asesorías, para ello se aplicó entrevistas a profundidad realizadas al público objetivo: alumnos, docentes y administrativos. A partir de la información obtenida en esta primera etapa, se plantea la segunda fase, que consiste en elaborar una estrategia que identifica las necesidades comunicativas de cada público y establece acciones dirigidas a satisfacer sus expectativas dentro de la universidad. Con esta información, se busca consolidar la identidad de marca de EducationUSA, aumentar su visibilidad y posicionar la marca como un centro de asesorías dentro de la Universidad de Piura, campus Piura.