Diagnóstico de la calidad del servicio para la cadena de restaurantes Don Parce

Descripción del Articulo

La tesis tiene como objetivo realizar un diagnóstico del nivel de la calidad del servicio que brinda la cadena de Restaurantes Don Parce. Investigación es del tipo descriptiva y de campo, con un enfoque cuantitativo, un diseño transversal y no experimental. Emplea un muestreo no probabilístico, y co...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores: More Vegas, Victor Fabian, Xu Huachillo, Joe Michael
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2021
Institución:Universidad de Piura
Repositorio:UDEP-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:pirhua.udep.edu.pe:11042/5310
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/11042/5310
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Satisfacción del cliente -- Mediciones
Calidad del servicio al cliente -- Evaluación
Restaurantes -- Evaluación
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