Clima organizacional y satisfacción laboral en el personal administrativo de la Unidad de Protección Especial de Lima Este del Ministerio de la Mujer y Poblaciones Vulnerables

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La tesis tiene como objetivo determinar la relación entre el clima organizacional y la satisfacción laboral del personal administrativo de la Unidad de Protección Especial de Lima Este del Ministerio de la Mujer y Poblaciones Vulnerables. Las personas que trabajan en esta Unidad presentan un clima o...

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Detalles Bibliográficos
Autor: Castro Nole, Carlos Martín
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2020
Institución:Universidad de Piura
Repositorio:UDEP-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:pirhua.udep.edu.pe:11042/5196
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/11042/5196
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Perú. Ministerio de la Mujer y Desarrollo Social -- Relaciones interpersonales
Clima organizacional -- Planificación -- Empresas públicas
Relaciones interpersonales en el trabajo -- Empresas públicas
Satisfacción en el trabajo -- Empresas públicas
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description La tesis tiene como objetivo determinar la relación entre el clima organizacional y la satisfacción laboral del personal administrativo de la Unidad de Protección Especial de Lima Este del Ministerio de la Mujer y Poblaciones Vulnerables. Las personas que trabajan en esta Unidad presentan un clima organizacional inapropiado que no ayuda a tener un desempeño eficaz y los directivos no aplican modelos, metodologías o mecanismos que permita un entorno favorable para la integración e interrelación entre sus integrantes que conlleve a lograr sus objetivos institucionales. La información fue recopilada a través de dos cuestionarios, cuyas respuestas fueron categorizadas en una escala de Likert y procesadas a través del programa SPSS versión 25. La población estuvo compuesta por todos los trabajadores de la referida Unidad a nivel nacional, cuya muestra se estableció considerando criterios de inclusión y exclusión. Se obtuvo como resultado que los niveles de clima organizacional se relacionan significativamente con los niveles de la satisfacción laboral, dado que el 26.7 % percibió que esta variable se desarrolla en un nivel inadecuado; mientras que el 73.3 % de prevalencia de los datos mostrados refirió que el clima organizacional se desarrolla en un nivel adecuado. Se concluye que existe relación directa y alta (Rho de Spearman = .895), entre los niveles del clima organizacional y la satisfacción laboral, según la percepción del personal administrativo de la referida Unidad, quedando demostrado que el clima organizacional es un factor determinante para lograr un mejor desempeño y productividad laboral.
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