Impacto de la robotización de procesos (RPA)

Descripción del Articulo

El presente trabajo de investigación expone un caso donde se narra cómo la innovación dentro de una empresa de servicios generales, permite generar cambios disruptivos cuando es sometida a presiones internas y externas. Se explica cómo el gerente de dicha empresa hace frente a las situaciones gener...

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Detalles Bibliográficos
Autor: Piscoya Manriquez, Cesar Augusto
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2022
Institución:Universidad de Piura
Repositorio:UDEP-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:pirhua.udep.edu.pe:11042/5665
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/11042/5665
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Innovaciones tecnológicas -- Estudio de casos
Conflictos laborales -- Estudio de casos
Liderazgo -- Estudio de casos
Comunicación empresarial -- Estudio de casos
Clima organizacional -- Estudio de casos
Altos directivos -- Estudio de casos
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.03
Descripción
Sumario:El presente trabajo de investigación expone un caso donde se narra cómo la innovación dentro de una empresa de servicios generales, permite generar cambios disruptivos cuando es sometida a presiones internas y externas. Se explica cómo el gerente de dicha empresa hace frente a las situaciones generadas al implementar la tecnología Robotic Process Automation (RPA) en los colaboradores y cómo esto repercute en el clima laboral, liderazgo y gobierno de personas.
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