Inteligencia emocional y Satisfacción laboral de los trabajadores de la empresa Advanced Security S.A.C Pacasmayo, 2020

• Autor: Cabanillas Zamora, Janny Steysi
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2020
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/67084
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/67084
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Inteligencia emocional; Satisfacción laboral; Gestión administrativa; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

La presente investigación titulada: Inteligencia emocional y Satisfacción laboral de los trabajadores de la Empresa Advanced Security S.A.C Pacasmayo, 2020, tiene como objetivo general determinar la relación entre la Inteligencia emocional y la Satisfacción laboral de los trabajadores de la empresa Advanced Security S.A.C, Pacasmayo, 2020. Esta investigación es de tipo aplicada, de diseño no experimental – nivel correlacional. La muestra poblacional estuvo conformada por los todos trabajadores de la empresa Advanced Security siendo un total de 28. La técnica utilizada en la recolección de información es la encuesta adaptada de BarOn y la escala de Satisfacción laboral, los cuales fueron debidamente validados por docentes expertos y determinando de esta manera su confiabilidad mediante el estadístico Alfa de Cronbach obteniendo resultados de 0.982 y 0.876 para cada cuestionario determinando que son de alta confiablidad. En esta investigación se obtuvieron los siguientes resultados La Inteligencia emocional y Satisfacción laboral se encuentran en niveles de 71% y 80% respectivamente. El coeficiente de correlación (r=0.372), así mismo el nivel de significancia (p=0,000), menor al 5%, siendo esta una correlación positiva-débil. Concluyendo que existe relación entre Inteligencia emocional y la Satisfacción laboral de los trabajadores de la empresa Advanced Security S.A.C, Pacasmayo 2020. Esto quiere decir que, a mayor inteligencia emocional desarrollada en los trabajadores, mayor satisfacción laboral se obtendrá.