El desempeño laboral y su influencia en la calidad de los servicios de tránsito aéreo en CORPAC S.A., Callao, 2017
Descripción del Articulo
En el presente estudio de investigación examinó el desempeño de cada uno de los controladores de tránsito aéreo, teniendo como objetivo principal determinar la influencia que existe entre el desempeño laboral y la calidad de los servicios de tránsito aéreo en CORPAC S.A., Callao, 2017. Por otro lado...
| Autor: | |
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| Formato: | tesis de grado |
| Fecha de Publicación: | 2017 |
| Institución: | Universidad Cesar Vallejo |
| Repositorio: | UCV-Institucional |
| Lenguaje: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/9077 |
| Enlace del recurso: | https://hdl.handle.net/20.500.12692/9077 |
| Nivel de acceso: | acceso abierto |
| Materia: | Desempeño laboral Calidad de servicio Controladores https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 |
| Sumario: | En el presente estudio de investigación examinó el desempeño de cada uno de los controladores de tránsito aéreo, teniendo como objetivo principal determinar la influencia que existe entre el desempeño laboral y la calidad de los servicios de tránsito aéreo en CORPAC S.A., Callao, 2017. Por otro lado, desde el punto de vista metodológico, es una investigación de tipo aplicada, de diseño no experimental y de corte transversal, con una población de 300 y una muestra la cual se obtuvo por formula y nos arrojó un resultado de 169 Controladores entre Lima y Provincia. Finalmente, para analizar los datos se ha utilizado el método estadístico mediante la recopilación de datos, el cual organiza los datos a través de cuadros que serán analizado e interpretados de manera individual. |
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Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).
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