Gestión por procesos y recaudación tributaria en el Servicio de Administración Tributaria de Tarapoto, 2024

Descripción del Articulo

La investigación aporta al Objetivo de Desarrollo Sostenible 16 para promover la paz y la justicia además de instituciones inclusivas, además, tuvo como objetivo de determinar la relación entre la gestión por procesos y recaudación tributaria en el Servicio de Administración Tributaria de Tarapoto,...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Arévalo Ramírez, Mauricio Martín
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2024
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/146634
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Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Gestión
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description La investigación aporta al Objetivo de Desarrollo Sostenible 16 para promover la paz y la justicia además de instituciones inclusivas, además, tuvo como objetivo de determinar la relación entre la gestión por procesos y recaudación tributaria en el Servicio de Administración Tributaria de Tarapoto, 2024; fue tipo básica, no experimental, enfoque cuantitativo, de alcance descriptivo correlacional y de corte transversal, cuya población y muestra fue de 51 colaboradores; asimismo, la técnica de recolección la encuesta y como instrumento el cuestionario. Los resultados determinaron que el nivel de la variable gestión por procesos y sus dimensiones es medio; igual manera el nivel de la variable recaudación tributaria y sus dimensiones es medio, llegando a concluir que, existe relación positiva muy alta y significativa entre la gestión por procesos y recaudación tributaria en el Servicio de Administración Tributaria de Tarapoto, 2024, mediante el análisis estadístico del coeficiente de correlación Rho de Spearman se alcanzó un coeficiente de 0.941, y un p-valor igual a 0,000 (p-valor ≤ 0.01), aceptando así la hipótesis de la investigación, además, el coeficiente de determinación fue 88,54 % de variabilidad entre variables.
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Los resultados determinaron que el nivel de la variable gestión por procesos y sus dimensiones es medio; igual manera el nivel de la variable recaudación tributaria y sus dimensiones es medio, llegando a concluir que, existe relación positiva muy alta y significativa entre la gestión por procesos y recaudación tributaria en el Servicio de Administración Tributaria de Tarapoto, 2024, mediante el análisis estadístico del coeficiente de correlación Rho de Spearman se alcanzó un coeficiente de 0.941, y un p-valor igual a 0,000 (p-valor ≤ 0.01), aceptando así la hipótesis de la investigación, además, el coeficiente de determinación fue 88,54 % de variabilidad entre variables.TarapotoEscuela de PosgradoReforma y Modernización del EstadoDesarrollo sostenible, emprendimientos y responsabilidad social.Fortalecimiento de la democracia, ciudadanía y cultura de pazAlianza para lograr los objetivosPRESENCIALapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVGestiónOrganizaciónAdministraciónhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02Gestión por procesos y recaudación tributaria en el Servicio de Administración Tributaria de Tarapoto, 2024info:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestría en Gestión PúblicaUniversidad César Vallejo. 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