Auditoria de gestión y su influencia en la implementación del ISO 9001 en trabajadores de una municipalidad de Huánuco, 2025
Descripción del Articulo
El presente proyecto tiene tuvo objetivo general el Determinar la influencia de la auditoria de gestión en la implementación del ISO 9001 en trabajadores de una municipalidad de Huánuco, 2025, el proyecto fue considerado de acuerdo el alineamiento con las siguiente ODS: Trabajo decente y crecimiento...
| Autor: | |
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| Formato: | tesis de maestría |
| Fecha de Publicación: | 2025 |
| Institución: | Universidad Cesar Vallejo |
| Repositorio: | UCV-Institucional |
| Lenguaje: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/178294 |
| Enlace del recurso: | https://hdl.handle.net/20.500.12692/178294 |
| Nivel de acceso: | acceso abierto |
| Materia: | Auditoría de gestión Planificación Gestión de riesgos Toma de decisiones https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02 |
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El presente proyecto tiene tuvo objetivo general el Determinar la influencia de la auditoria de gestión en la implementación del ISO 9001 en trabajadores de una municipalidad de Huánuco, 2025, el proyecto fue considerado de acuerdo el alineamiento con las siguiente ODS: Trabajo decente y crecimiento económico, esto porque el proyecto busco promover el crecimiento económico, empleo y trabajo para toda la población, en el punto 8.6: referido a mejorar la calidad del empleo en las entidades públicas. Con un tipo de investigación básica, enfoque cuantitativo, deductivo, diseño correlacional, causal-explicativa y con una población y muestra de 80 trabajadores, a quienes se aplicó dos cuestionarios. Como resultado se obtuvo que la auditoría de gestión influye significativamente en la implementación del sistema de gestión de calidad ISO 9001 en los trabajadores de una municipalidad de Huánuco en el año 2025. Esta influencia fue comprobada estadísticamente mediante modelos logísticos, los cuales mostraron una alta capacidad explicativa y valores significativos (p < 0.05), confirmando que la auditoría es un factor determinante en el cumplimiento de estándares de calidad. |
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Como resultado se obtuvo que la auditoría de gestión influye significativamente en la implementación del sistema de gestión de calidad ISO 9001 en los trabajadores de una municipalidad de Huánuco en el año 2025. Esta influencia fue comprobada estadísticamente mediante modelos logísticos, los cuales mostraron una alta capacidad explicativa y valores significativos (p < 0.05), confirmando que la auditoría es un factor determinante en el cumplimiento de estándares de calidad.Lima NortePrograma Académico de Maestría en Gestión PúblicaReforma y Modernización del EstadoDesarrollo sostenible, emprendimientos y responsabilidad social.Desarrollo económico, empleo y emprendimientoTrabajo decente y crecimiento económicoA DISTANCIAapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVAuditoría de gestiónPlanificaciónGestión de riesgosToma de decisioneshttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02Auditoria de gestión y su influencia en la implementación del ISO 9001 en trabajadores de una municipalidad de Huánuco, 2025info:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestría en Gestión PúblicaUniversidad César Vallejo. Facultad de Ciencias EmpresarialesMaestro en Gestión Pública1788972209448538https://orcid.org/0000-0002-7518-1200https://orcid.org/0000-0001-6882-698272089010417477Acosta Ponce, Wilber JonelSanchez Vasquez, Segundo VicenteGonzalez Gonzalez, Dionicio Godofredohttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestrohttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisORIGINALPonce_TM-SD.pdfPonce_TM-SD.pdfapplication/pdf910483https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/178294/1/Ponce_TM-SD.pdf905daf4c253a07d48dfc2fd6b623d55cMD51Ponce_TM.pdfPonce_TM.pdfapplication/pdf1431252https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/178294/2/Ponce_TM.pdf66027c853de5f71332aba2940d15154dMD52LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/178294/3/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD53TEXTPonce_TM-SD.pdf.txtPonce_TM-SD.pdf.txtExtracted texttext/plain107435https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/178294/4/Ponce_TM-SD.pdf.txtfa4c40976dc251470d0a44153456c4c7MD54Ponce_TM.pdf.txtPonce_TM.pdf.txtExtracted texttext/plain129469https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/178294/6/Ponce_TM.pdf.txtc0bf2613e3dd76d62141e51d80e9c4f2MD56THUMBNAILPonce_TM-SD.pdf.jpgPonce_TM-SD.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4754https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/178294/5/Ponce_TM-SD.pdf.jpg48b35cd18a9c2e3a6255290633c2eb90MD55Ponce_TM.pdf.jpgPonce_TM.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4754https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/178294/7/Ponce_TM.pdf.jpg48b35cd18a9c2e3a6255290633c2eb90MD5720.500.12692/178294oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/1782942026-04-26 21:16:11.15Repositorio de la Universidad César Vallejorepositorio@ucv.edu.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 |
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Nota importante:
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