Propuesta de un plan de mejora a través del marketing público, para mejorar la imagen de la destión del gobierno regional de Lambayeque abril - agosto 2014

Descripción del Articulo

La presente investigación tiene como objetivo principal presentar una “Propuesta de un Plan de Mejora a través del Marketing Público, para mejorar la imagen de la gestión del Gobierno Regional de Lambayeque abril - agosto 2014”, para este estudio se contó con el apoyo de información documental relac...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Moreno Luna, Julio César
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2014
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/141233
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12692/141233
Nivel de acceso:acceso embargado
Materia:Marketing
Marketing Público
Gestión Pública
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description La presente investigación tiene como objetivo principal presentar una “Propuesta de un Plan de Mejora a través del Marketing Público, para mejorar la imagen de la gestión del Gobierno Regional de Lambayeque abril - agosto 2014”, para este estudio se contó con el apoyo de información documental relacionada con las diferentes teorías del marketing, marketing público y gestión pública. La metodología implementada en esta investigación fue concebida bajo la modalidad de proyecto factible, apoyada en una investigación de campo que incluye el estudio científico y directo, metodología que fue clave para realizar un monitoreo de la situación del Gobierno Regional de Lambayeque en cuanto a la gestión de su imagen, para esto fue necesario aplicar un instrumento de recojo de información, que luego fue analizada cualitativa y cuantitativamente, mediante la presentación de gráficos y tablas. Se pudo determinar que la aplicación de un plan de mejora a través del Marketing Público permitirá mejorar la Imagen de la Gestión del Gobierno Regional de Lambayeque, debido a que se consideran las tres dimensiones relacionadas a esta variable: definir acciones que permitan mantener a una población satisfecha, mediante estrategias de comunicación adecuadas y oportunas de las obras y proyectos de la gestión; así mismo, definir acciones de acercamiento a la comunidad por parte del presidente regional que permita una mejor percepción de su imagen por parte de la misma.
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La metodología implementada en esta investigación fue concebida bajo la modalidad de proyecto factible, apoyada en una investigación de campo que incluye el estudio científico y directo, metodología que fue clave para realizar un monitoreo de la situación del Gobierno Regional de Lambayeque en cuanto a la gestión de su imagen, para esto fue necesario aplicar un instrumento de recojo de información, que luego fue analizada cualitativa y cuantitativamente, mediante la presentación de gráficos y tablas. Se pudo determinar que la aplicación de un plan de mejora a través del Marketing Público permitirá mejorar la Imagen de la Gestión del Gobierno Regional de Lambayeque, debido a que se consideran las tres dimensiones relacionadas a esta variable: definir acciones que permitan mantener a una población satisfecha, mediante estrategias de comunicación adecuadas y oportunas de las obras y proyectos de la gestión; así mismo, definir acciones de acercamiento a la comunidad por parte del presidente regional que permita una mejor percepción de su imagen por parte de la misma.ChiclayoEscuela de PosgradoGestión Empresarial y ProductivaDesarrollo sostenible, emprendimientos y responsabilidad social.Apoyo a la reducción de brechas y carencias en la educación en todos sus nivelesEducación de calidadPRESENCIALapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/embargoedAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVMarketingMarketing PúblicoGestión Públicahttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02Propuesta de un plan de mejora a través del marketing público, para mejorar la imagen de la destión del gobierno regional de Lambayeque abril - agosto 2014info:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestría en Gestión PúblicaUniversidad César Vallejo. Escuela de PosgradoMaestro en Gestión Pública18139166https://orcid.org/0000-0002-2469-923742269863417477Montenegro Camacho, LuisFernandez Cueva, AmadoDios Castillo, Christian Abrahamhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestrohttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisORIGINALMoreno_LJC-SD.pdfMoreno_LJC-SD.pdfapplication/pdf150443https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/141233/1/Moreno_LJC-SD.pdf1fbab65956886dafc17d4bbe00e74d84MD51Moreno_LJC.pdfMoreno_LJC.pdfapplication/pdf2134885https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/141233/2/Moreno_LJC.pdf0327ee7b2f35f02d88038c5d7e48e65dMD52LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/141233/3/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD53TEXTMoreno_LJC-SD.pdf.txtMoreno_LJC-SD.pdf.txtExtracted texttext/plain9457https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/141233/4/Moreno_LJC-SD.pdf.txtf5141c97ba52082db2c78b9d3a8770f7MD54Moreno_LJC.pdf.txtMoreno_LJC.pdf.txtExtracted texttext/plain115218https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/141233/6/Moreno_LJC.pdf.txte9f90d6c407858348c9017c5c74a4a99MD56THUMBNAILMoreno_LJC-SD.pdf.jpgMoreno_LJC-SD.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg2039https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/141233/5/Moreno_LJC-SD.pdf.jpge81cc1fb7bae1ec0dee9601e59f1be01MD55Moreno_LJC.pdf.jpgMoreno_LJC.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg2039https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/141233/7/Moreno_LJC.pdf.jpge81cc1fb7bae1ec0dee9601e59f1be01MD5720.500.12692/141233oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/1412332024-05-24 22:32:40.127Repositorio de la Universidad César Vallejorepositorio@ucv.edu.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