Estrés y desempeño laboral del personal administrativo en una municipalidad, Lima 2023

• Autores: Cubas Flores, Maryory Geraldine de los Milagros, Ramos Llerena, Diana Irma
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2023
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/139198
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/139198
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Estrés laboral; Desempeño laboral; Ambiente de trabajo; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

Hoy en día, el estrés es un problema importante en las organizaciones afectando negativamente el desempeño de los colaboradores. Es por ello que se llevó a cabo la investigación, con el objetivo de determinar la relación entre el estrés y el desempeño laboral del personal administrativo en una Municipalidad, Lima 2023. Se empleó una metodología de tipo básica descriptiva, diseño no experimental transversal con un nivel correlacional y un enfoque cuantitativo. La población de estudio estuvo conformada por 50 colaboradores del personal administrativo. La técnica de recolección de datos que se utilizó fue la encuesta y como instrumento los cuestionarios, con el fin de comprender la situación del colaborador en relación a su desempeño. Con respecto a los resultados para la variable Estrés, 4% consideró nivel alto, 86% un nivel medio y el 10% un nivel bajo; y con respecto al Desempeño laboral, 8% consideró un nivel alto, 74% nivel medio y 18% nivel bajo, además se evidenció una correlación entre las variables, siendo de -, 296 este resultado indica que a medida que aumenta el estrés disminuye el desempeño y Sig <0.05, donde se concluye que hay una correlación negativa entre el estrés y el desempeño laboral.